オーストラリア政府とアップル、4G LTE iPadのブランド化で合意できず

アップルとオーストラリア競争消費者委員会は月曜日、新型4G LTE対応iPadの名称をめぐる紛争の仲裁を試みたが失敗した。

ACCCは、オーストラリアで新型iPadが4G LTEネットワークにアクセスできないため、「iPad Wi-Fi + 4G」というブランド名は消費者に誤解を招く恐れがあると考えている。そのため、ACCCはAppleに対し、デバイスの名称変更を求めている。

しかし、シドニー・モーニング・ヘラルド紙によると、同社はこれまでのところACCCの要請を拒否している。アップルとACCは月曜日に調停に参加したが、両者は協議の中で合意に至ることはできなかった。

合意に至らなかったため、メルボルン連邦裁判所のモーデカイ・ブロムバーグ判事による審理が行われる予定です。両者は他の事項については合意に達しましたが、新型4G対応iPadの名称は依然としてAppleとACCCの間の争点となっています。

3月、政府の監視団体は、アップルが最新のiPadがオーストラリアで高速4G LTE速度で動作すると顧客を「誤解させている」と非難したが、実際にはこのデバイスのLTE接続は北米に限定されている。

ACCCは声明で、「アップルが最近『WiFi + 4G搭載の新しいiPad』を宣伝しているが、オーストラリアの消費者に対し、SIMカードを使えばオーストラリアの4Gモバイルデータネットワークに接続できると伝えており、誤解を招くものだと主張している」と述べた。

AppleはACCCの要請に迅速に対応し、オーストラリアのオンラインストアを更新して、新型iPadの4G版はオーストラリアのLTEネットワークでは利用できないことを消費者に分かりやすく伝えるテキストを掲載しました。また、オーストラリアの顧客には、新型iPadに満足できない場合は全額返金するとのメールも送信しました。

しかし、このデバイスはオーストラリアのAppleストアでは依然として「Wi-Fi + 4G」搭載モデルとして宣伝されています。ストアで販売されている新型iPadに付属する注意書きには、「非常に高速なセルラーネットワーク」に接続できるものの、「現在のオーストラリアの4G LTEネットワークおよびWiMAXネットワークには対応していません」と記載されています。