iPhoneを破損または紛失した場合、AppleCare+にご加入いただくと修理・交換費用が大幅に節約できます。しかし、万が一破損または紛失した場合は、高額な費用を支払ったのに何のメリットもありません。AppleCare+の特典と、ご自身にとって価値があるかどうかを判断する方法についてご紹介します。
iPhoneのような高価なデバイスを購入する際、Appleの延長保証に加入するのは非常に魅力的です。しかし、AppleCare+プログラムは高額な費用がかかるにもかかわらず、直接的で目に見えるメリットが得られない可能性があります。
AppleCare+の料金は79ドルから269ドルで、補償内容には例外や条件があります。つまり、AppleCare+はiPhoneを今すぐ買えない理由になる可能性もあれば、将来壊れたiPhoneを修理できるようにする理由になる可能性もあります。いずれにせよ、気軽に追加購入できるものでも、無視できるものでもないのです。
以前は、iPhone用のAppleCare+は購入時または購入後60日以内に購入できました。現在、新型コロナウイルスの影響により、Appleは期間を延長しましたが、事前にデバイスをApple Storeに持ち込んで点検を受ける必要があります。
しかし、この延長プランがあれば、iPhoneを先に購入してからこの保険に加入できるので、AppleCare+の方が魅力的です。費用は同じですが、購入時に全額支払う必要はありません。
ただし、AppleCare+に関するあらゆることと同様に、細かい点が重要です。確かに、iPhoneを買った後にAppleCare+を購入すれば費用を少し分散できますが、先に画面を壊してしまっては意味がありません。
AppleCareとAppleCare+の違い
すべての購入者に適用される通常のAppleCareと、別途加入できるAppleCare+の違いに戸惑っている方は、あなただけではありません。Appleの規約では、通常のAppleCareで何が得られるのかが明確に示されておらず、保証期間についても分かりにくいです。
要点はこうです。AppleCareは、Appleの責任でハードウェアに問題が発生した場合に非常に役立ちます。しかも、購入後1年以内に加入すればなおさらです。
Appleは、後になって発見された重大な問題を修正するための修理プログラムを導入することがよくありますが、通常のAppleCareに関しては、実質的にはそれだけしか受けられません。しかも、受けられるのは最初の1年間だけです。
一方、AppleCare+は当初2年間有効で、購入日から2年間です。「追加保証」や「延長保証」と呼ばれることが多く、通常のAppleCareの1年間に2年間が加算されるものだと誤解されがちですが、実際はそうではありません。
分かりにくいかもしれませんが、AppleCare+は2年を超えて延長できます。ただし、購入後最初の2年間はAppleCare+の契約期間が延長されるかどうかは変わりませんし、さらに2年間の延長を直接購入することはできません。
ただし、Apple が iPhone のサービスを提供し続ける限り、その後は月ごとに延長することができます。
AppleCare+では、購入日から通常2年間、修理費が大幅に割引されます。ただし、年間2回までしか修理を請求できないなど、条件があります。
修理費用がAppleCare+に加入している場合、修理費は大幅に削減され、保険料も支払う必要がなくなります。AppleCare+に加入していない場合は、修理費が高額になるだけでなく、保険料も支払う必要がないため、損をすることになります。
AppleCare+には、もしかしたらもう一つメリットがあるかもしれません。iPhoneの盗難や紛失を補償するAppleCare+のバージョンがあります。こちらも条件はありますが、新品を再度購入するよりもかなり安く交換品を受け取れる可能性があります。
電話モデル | 保証対象外の画面修理費用 | AppleCare+の画面修理費用 |
---|---|---|
iPhone 12 Pro Max | 329ドル | 29ドル |
iPhone 12 ProまたはiPhone 12 | 279ドル | 29ドル |
iPhone 12ミニ | 229ドル | 29ドル |
iPhone 11 | 199ドル | 29ドル |
iPhone SE (2020) | 129ドル | 29ドル |
AppleCare+の費用
AppleCare+の保証内容はデバイスによって異なりますが、料金は異なります。AppleCare+の料金は、デバイスの種類や盗難・紛失保証の有無によって大きく異なります。
盗難・紛失の保証がないiPhone向けのAppleCare+の最安値は、2020年モデルのiPhone SEで79ドルです。これは一度の加入で2年間の保証が受けられますが、月額3.99ドルのオプションもあります。
初期費用は確かに安くなりますが、当然ながら長期的には高額になります。AppleCare+の2年間の契約期間で、3.99ドルは合計95.76ドルになります。
盗難・紛失もカバーするAppleCare+の場合、iPhone SEの初回料金は149ドルです。月額7.49ドルで、合計179.76ドルになります。
iPhone 11、iPhone 12 mini、またはiPhone 12をご購入の場合、現在AppleCare+の標準料金は149ドルです。月額料金は7.99ドルで、24ヶ月で合計191.76ドルになります。
iPhone 12 ProとiPhone 12 Pro Maxの標準AppleCare+は199ドルです。月額9.99ドル、2年間で合計239.76ドルとなります。
AppleCare+はiPhoneと同時に購入できます
対象となるiPhone 1台につき、70ドルの追加料金でAppleCare+の盗難・紛失補償プランにご加入いただけます。その名の通り、盗難または紛失時に交換用のiPhoneが届きます。しかも、新品を購入するよりもはるかにお得です。
AppleCare+の盗難・紛失サポートは、iPhone 12 ProとiPhone 12 Pro Maxで269ドルです。月額13.49ドル(2年間で323.76ドル)です。2020年モデルのiPhone SEの場合は、1回限りの149ドル、月額払いの場合は合計179.76ドルです。
AppleCare+の盗難・紛失時のメリットと節約
理論上、このプランに加入していてiPhoneが盗まれた場合、Appleは149ドルの料金で交換してくれます。これはiPhoneの種類に関わらず同じです。
つまり、iPhone 12 Pro Maxが149ドルというのはかなりお買い得と言えるでしょう。ただし、もちろん149ドルではありません。149ドルに加えて、AppleCare+の盗難・紛失補償の料金も加算されます。つまり、実質149ドルに、既に支払済みの269ドルが加算されることになります。
それでも、iPhone 12 Pro Maxが418ドルならお得です。特に定額料金なので、iPhone 12 Pro Maxが128GBストレージで1,099ドルだったとしても、512GBストレージで1,399ドルだったとしても、関係ありません。
しかし、AppleはiPhone 12 Pro Maxを681ドルから981ドル引きですぐに提供するわけではありません。紛失または盗難にあったiPhoneで「探す」機能が有効になっていることなど、いくつかの条件があります。
「盗難または紛失の請求手続き中は、「iPhoneを探す」機能が有効のままで、iPhoneはApple IDに関連付けられたままにしてください」とAppleの細則に記載されています。「盗難または紛失の請求手続き中は、新しいデバイスを発行する前に、紛失したデバイスのデータを消去し、無効化し、所有権を譲渡するよう求められます。」
Appleは盗まれたiPhoneの捜索に全力を尽くすつもりです。決して軽視するつもりはありません。そして、紛失したiPhoneの交換手続きも、すぐには進まないでしょう。
電話モデル | その他の保証対象外修理費用 | その他のAppleCare+修理費用 |
---|---|---|
iPhone 12 Pro Max | 599ドル | 99ドル |
iPhone 12 Pro | 549ドル | 99ドル |
iPhone 12 | 449ドル | 99ドル |
iPhone 12 miniまたはiPhone 11 | 399ドル | 99ドル |
iPhone SE (2020) | 269ドル | 99ドル |
標準のAppleCare+のメリットと節約
AppleCare+の盗難・紛失バージョンで受けられる唯一の追加特典は、盗難と紛失が補償されることです。それ以外の特典は同じで、内容はかなり充実しています。
AppleCare+は、12ヶ月ごとに最大2件の偶発的な損傷まで保証対象となります。「偶発的」という言葉にご注意ください。iPhoneをトラックの下に投げ込んでしまい、Appleがそれを証明できたとしても、修理費の割引を受けることはほぼ不可能でしょう。
通常、真摯な状況において、偶発的な損傷は正式には2つのカテゴリーに分類されます。画面の損傷と、それ以外の損傷です。
画面修理費用の節約
AppleCare+にご加入の対象となるiPhoneの画面が破損した場合、Appleは29ドルで交換いたします。つまり、実質の費用は29ドルにAppleCare+のお支払い金額を加えた金額となります。
例えば、画面が破損したのが2020年モデルのiPhone SEの場合、29ドルに加えてAppleCare+の79ドルを支払うことになります。もしiPhone SEの画面が破損し、AppleCare+の保証を受けていない場合は、Appleに129ドルを支払うことになります。
一方、iPhone 12 Pro Maxの画面が割れた場合、29ドルとAppleCare+の199ドルの料金で合計128ドルかかります。一方、保証なしで画面を交換すると329ドルかかります。
AppleCare+の加入の有無によって、画面修理費用は異なります。月額払いかどうかによっても費用は異なります。例えば、iPhone 12 Pro Maxの画面修理費用は29ドルと269ドルで、合計298ドルになります。
つまり、この例では、AppleCare+を毎月支払っている場合、理論上は通常の画面修理費用よりわずか31ドルしか節約できません。ただし、AppleCare+では契約期間中最大4回、つまり2年間で2回まで画面修理が可能です。
ただし、3 回目または 4 回目に続けて画面の修理を請求しようとすると、Apple は間違いなく、これがどの程度の偶然なのか疑問に思うようになります。
その他の修理費用の節約
AppleCare+では、画面の損傷以外、ほぼすべての損傷を「その他の偶発的な損傷」として公式に定義しています。これは非常に広範なカテゴリであるため、費用と潜在的な節約額が大きいのかもしれません。
2020年モデルのiPhone SEをお持ちで、事故による損傷があった場合、AppleCare+に加入すると99ドルの料金がかかります。AppleCare+の初回加入料金と合わせて合計178ドル(月額の場合は278.76ドル)になります。
AppleCare+に加入していない場合、この「その他の損傷」を修理する場合の費用と比較してみましょう。2020年モデルのiPhone SEの場合、修理費用は269ドルです。
したがって、この場合、実際には、補償範囲内で支払う金額よりも補償範囲外で支払う金額のほうが少なくなります。ただし、補償範囲の対象となる損害が複数発生する可能性があります。
一方、iPhone 12 Pro Maxの場合、画面以外の損傷の修理費用は599ドルです。AppleCareに加入すると、すべての損傷に対して99ドルの定額料金を支払うことになります。
つまり、AppleCare+の1回限りのプランの場合、修理費用は合計298ドルになります。月額プランの場合は合計338.76ドル、盗難・紛失プランの場合は合計368ドルまたは422.76ドルになります。
もう一つの利点
AppleCare+にはもう一つ特典がありますが、これは損傷ではなくバッテリーに関するものです。AppleCare+の2年間の契約期間中にバッテリー交換が必要になった場合、Appleが無料で交換いたします。
比較すると、保証対象外の場合、iPhone 11、iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Maxのバッテリー交換は69ドルかかります。2020年モデルのiPhone SEのバッテリー交換は49ドルです。
幸運を感じますか?
Appleが本当に不運だと考えている場合、AppleCare+は画面修理4回、その他の損傷4回、またはバッテリー交換4回を補償する可能性があります。また、AppleCare+に盗難・紛失補償が付いている場合は、iPhoneの盗難事故4回分を補償される可能性があります。
いずれにせよ、合計4件の事件です。つまり、画面を割ったり、内部の接続を切断したり、筐体を割ったりして、盗まれる可能性もあるということです。
Appleがコストを計算し、確率も計算していることは疑いようがありません。AppleはAppleCare+の購入者数を把握しており、そのうち実際に請求を行う人がどれだけいるかも把握しています。
あなたも、少なくともできる限り、同じ計算をする必要があります。iPhoneを長年使い続けていて、一度も画面が割れたことがないかもしれませんし、いつも壊してしまうかもしれません。
画面を頻繁に壊す方で、2020年モデルのiPhone SEをお持ちの場合、保証対象外の修理を4回受けると516ドルかかります。AppleCare+の標準プランで4回修理すると、月額払いかどうかによって合計195ドルまたは211.76ドルになります。
AppleCare+の盗難・紛失保証でiPhone SEの画面を4回修理すると、合計265ドルまたは295.76ドルになります。
盗難や紛失を除いた、AppleCare+の1回限りの費用だけを計算に入れると、対象となるすべてのiPhoneで同様の状況になります。iPhone 11の画面修理4回分は、保証対象外の796ドルではなく、合計265ドルになります。
iPhone 12とiPhone 12 miniの場合、AppleCare+の加入で画面修理4回にかかる費用は同じ265ドルだが、この保証がない場合はiPhone 12で916ドル、iPhone 12 miniで1,116ドルとなる。
iPhone 12 Proの画面修理4回は、保証付きで315ドル、保証なしで1,116ドルかかります。また、iPhone 12 Proの場合、AppleCare+に加入すると合計金額は同じく315ドルですが、加入しないと1,316ドルかかります。
具体的な修理金額以外にも、AppleCare+でカバーされているかどうかを知ることは重要です。
お金以上のもの、お金以下のもの
AppleCare+を一度も請求しなければ、料金の恩恵を受けられず、無駄になってしまいます。同様に、一度でも事故に遭った場合、ほとんどの場合、AppleCare+に加入していれば修理費用は安くなります。
つまり、iPhone を購入してから最初の 2 年間に 2 回以上の損傷が発生する可能性がある場合は、AppleCare+ に加入する価値があるということです。
もちろん、AppleCare+が必要になるかどうかは予測できません。しかし、AppleCare+に加入することは一種のギャンブルであると同時に、もう一つの側面があります。
例えば、画面の修理を何回受けられるかといった具体的なことを考えるよりも、安心感について考えてみましょう。AppleCare+に加入していれば、何か問題が発生した場合の負担は軽減されます。
AppleCare+には、修理という目に見えるメリットに加え、24時間365日対応のテクニカルサポートも含まれています。料金に見合うだけのサービスを求めるには、かなりの費用がかかるかもしれませんが、支払うのは、サポートが受けられるという安心感です。
これがAppleCare+の真のメリットです。このこと、そして自分が事故に遭いやすい傾向にあることを知れば、AppleCare+に加入することで、高価なデバイスを購入した時の不安が軽減されるかもしれません。
ただし、ケースの購入についてさらに検討することになるかもしれません。
AppleCare+ の購入を検討しているデバイスが何であっても、以下のガイドをお読みください。
- iPad、iPad Pro、iPad Air に AppleCare+ を購入する価値はありますか?
- AppleCare+はMacに価値があるのでしょうか?
- Apple Watch に AppleCare+ は価値がありますか?