iPhone 発表10周年を機に、Apple のマーケティング責任者フィル・シラー氏は過去10年間を振り返り、同社にとって iPhone が何を意味するのか、時間の経過とともに iPhone が Apple にどのような変化をもたらしたか、そして iPhone が全世界にどのような影響を与えたかについて語った。
Backchannelのインタビュアー、スティーブン・レヴィがシラー氏にインタビューし、iPhoneとその10年後の影響力について語った。両氏はiPhoneの発表に出席していた。シラー氏は当然ながらAppleの一員として、レヴィ氏は発表の取材のためだった。
iPhoneの誕生
シラー氏は、MacのソフトウェアのようにiPhoneをオープンにすることについては社内で議論があったものの、実用性を考慮してApple CEOのスティーブ・ジョブズ氏の指示により、最初はクローズドシステムとして始まったと指摘した。
「今はオープンシステムを実現できないので、これ以上議論する必要はありません」とジョブズ氏はシラー氏に語った。「後から考えが変わるかもしれませんし、変わらないかもしれません。しかし、今のところはオープンシステムはありません。ですから、優れた組み込みアプリと開発者がウェブアプリを開発できる手段でこの問題を解決する世界を思い描きましょう」
iPhone の発売直後、Apple は開発者向けに iPhone を開放し、App Store を立ち上げました。
「iPhoneの開発を始めたとき、携帯電話が永遠に変わり、さらに進化していくことを思い描いていました。iPhoneでネットサーフィンができる、メールが使える、いつかiPodに取って代わる、そんな未来を想像していました」とシラー氏は語った。「しかし、iPhoneの歩みの中で起こった魔法のような出来事は、それが私たちの生活の中で最も重要なデバイスになったということです。」
iPod、そしてiPhoneがAppleの進化を牽引した
「iPodがなかったら、iPhoneが登場することはなかったでしょう」とシラー氏は語った。「iPodは、典型的なAppleの顧客ではない顧客にAppleを紹介し、iPodはMacの付属品から独自の文化的推進力へと変化しました。」
主流メディアや技術系報道機関の反対論に反して、iPhone はほぼ即座に成功を収めた。
「アップルは変わりました。私たちのマーケティングも変わりました。ダンサーを起用したシルエット広告や、白いヘッドフォンが象徴的な商品になりました」とシラー氏は付け加えた。「私たちはこう自問しました。『アップルがこれまでの製品と違うこの一つを作れるなら、他に何ができるだろうか？』と」
アップルはこれまで通り
シラー氏は、iPhone の影響は主張されているほど大きくなく、同社は以前のようなリスクを負っていないと主張する Apple 批判者がいることを認めた。
「製品の飛躍的進化ではなく、私たちの期待の変化の方が大きいと思います」とシラー氏は答えた。「初代iPhoneからiPhone 3G、そして4、そして4Sに至るまで、すべてのバージョンを見てみると、全体を通して大きな変化が見られます。」
「iPhoneを発売した時、スティーブが『我々は誰よりも5年リードしている』と言ったのを覚えています。それはまさに正鵠を射た言葉でした」とシラー氏は語った。「携帯電話市場の規模とスマートフォンの重要性は、このビジネスに参入できる世界中のあらゆる人々を惹きつけ、参入を試みさせました。成功した人もいれば、失敗した人もいます。競争は素晴らしいものです。それが私たちを突き動かすのです。」
次の素晴らしいものは...iPhoneです
シラー氏は、Apple がこれまで行ってきたことすべてを支持し、iPhone は Apple の過去の重要な部分であるだけでなく、Apple の未来でもあると信じている。
「現時点では皆それぞれ意見を持っているでしょうが、まだ試合の第1クォーターの最初の数分しか経っていないのかもしれません」とシラー氏は述べた。「この製品は非常に優れているので、今後何年も革新が続くと確信しています。」
シラー氏は、音声認識やデジタルアシスタントがSiriやAmazonのAlexaで開花していることを認めながらも、iPhoneのようなデバイスはデスクに縛られたデバイスよりも優れていると今でも信じている。
「人々はディスプレイの価値と重要性を忘れつつあります」とシラー氏は述べた。「過去10年間のiPhoneにおける最大のイノベーションのいくつかはディスプレイにありました。ディスプレイは今後も消えることはありません。私たちは今でも写真を撮るのが好きで、写真を見る必要があります。そして、肉体のない声では、写真が何なのかを知ることはできません。」
「私たちは一番安いものを求めているのではありません」とシラー氏は強調した。「一番多いものを求めているのではありません。一番良いものを求めているのです。」
10年前の月曜日、スティーブ・ジョブズ氏はMacworld 2007の基調講演で初代iPhoneを発表しました。当初はプラスチックのディスプレイカバーが予定されていましたが、最終製品には、320x480ピクセルの解像度（1インチあたり163ピクセル）、最大16ギガバイトのフラッシュメモリ、802.11g Wi-Fi、2メガピクセルカメラ、EDGE 2Gワイヤレスネットワークのサポート、Bluetooth 2.0を備えた、初のガラス製マルチタッチディスプレイが搭載されました。
2016年9月に発売されたiPhone 7は、初代iPhoneと比べて最大120倍高速化されていると言われており、750×1334ピクセル（326ppi）のディスプレイ、最大256GBのストレージ、802.11ac Wi-Fi、12メガピクセルカメラ、4Gネットワークサポート、Bluetooth 4.2を搭載しています。その他の機能としては、Apple Pay、Touch ID指紋センサーなどがあります。
