ケビン・ボスティック
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iPad や iPhone のユーザーがデバイス上でクレジットカード決済を処理できるようにすることですでに成功を収めている Square は、Amazon や eBay などの競合となる新しい電子商取引ポータル、Square Market を展開しました。
新しいSquare Marketが稼働を開始しました。これにより、Squareユーザーは、画像やカテゴリー分けを多用した標準フォーマットで商品を販売できるようになりました。販売者は商品を展示し、各店舗の訪問者はSquareで決済する前に、オンラインショッピングカートに商品を追加できます。
販売者は写真、営業時間、所在地を掲載することができ、サイト上ではGoogleマッププラグインの形式で表示されます。また、店舗はSquare Marketページで連絡先情報やウェブサイトを公開したり、ツイートを配信したりすることもできます。
Square Marketへのストア開設は無料です。同社は取引処理手数料で収益を得ているためです。Squareは販売商品1点につき2.75%の手数料を徴収しますが、競合他社は販売商品1点につき定額の手数料を徴収しています。
この動きにより、SquareはAmazon、Etsy、eBayなどの他のオンライン小売ポータルと競合することになる。これらのポータルはいずれも、買い物客が商品を見つけるための中心的な場所を提供することで、企業の事業範囲拡大を支援することを目指している。
Squareのこの分野における優位性は、同社の決済処理技術を利用する小売業者やサービスプロバイダーとのネットワークを自社内に構築していることにあると言えるでしょう。同社は、AppleのiPadやiPhone、そして多くのAndroid端末に接続可能なSquareクレジットカードリーダーをユーザーに無料で提供しており、これらのデバイスでカード決済を行う際には手数料を徴収しています。
Squareは、AppleのiPadとiPhoneの人気を背景に、販売業者の間で大きな成功を収めています。同社はクレジットカードリーダーに加え、iPadをPOSシステムに変える製品や、iPadをレジに変える製品をリリースしています。