Amazonがストリーミングライブラリの数を大幅に水増し [u]

アマゾンがストリーミング配信を宣伝する方法は、同社の有料オンラインサービスで視聴可能な番組数を不正確に伝えている可能性があり、オンラインストリーミングサービスがライブラリをどのように数値化しているかについて厳しい調査が行われることとなった。

更新:この記事は、Netflix が特定の番組数を公開するのではなく、コンテンツの時間に基づいてライブラリのサイズを公表していることを明確にするために更新されました。

最大手のインターネットストリーミングプロバイダーの1つであるAmazon Primeは、提供される「番組」の総数に個々のテレビ番組エピソードをカウントする方法を使用していると報じられているが、消費者がその主張に誤解されたと感じた場合、問題になる可能性があるとFast Companyは報じている。

Amazonの年間79ドルのPrime Instant Videoは、「17,000本の映画とテレビ番組」を誇っていますが、実際には映画は1,745本、テレビ番組は約150本しかありません。この表現には2通りの解釈が可能で、Amazonの主張は技術的には正しいです。

しかし、誤解を招きやすいのは「番組」という用語です。これは、エピソード全体またはシリーズ全体について話すときに互換的に使用できます。

インターネット販売大手の同社は、テレビシリーズ『24』の192エピソード、 『X-ファイル』の200エピソード以上、 『グレイズ・アナトミー』の170エピソードを、合計17,000エピソードにカウントしています。テレビシリーズの平均エピソード数は100です。

オンラインストリーミングのもう一つの大手企業であるNetflixは、利用状況に応じて指標が変動する可能性があるため、ライブラリ内のタイトルの具体的な数を公表していません。

「Netflixで視聴可能な作品数は公表していません」と広報担当者は述べた。「主な理由は、作品の配信時期によってタイトル数が大きく変動するからです。また、Netflixは最大級のストリーミングライブラリを保有していますが、作品数で評価されたくはありません。作品数は会員の満足度や視聴の楽しさと必ずしも一致しません。」

AP通信は今週初め、Netflixには6万本以上のストリーミングタイトルがあると報じたが、Netflixは数千時間分のコンテンツしか提供していないと主張しており、この数字には異論がある。

「私たちのカウントによると、約1万3000です」と、NetflixのAPIを使ってストリーミングコンテンツを追跡するウェブサイトInstantWatcher.comのダニエル・チョイ氏は述べた。「ただし、カウント方法は2種類あります。私たちはすべてのテレビシリーズを1タイトルずつとしてカウントしています。テレビシリーズを個々のエピソードに分割すると、この数はさらに増えます。」

当然のことながら、消費者は、引用された合計数が各社が提供するコンテンツの量を不正確に表現していると考えるかもしれないが、どちらのサービスも数字を曖昧にしたままにすることに満足しているようだ。

「私の数え方は、タイトル数に関して人々が考えていることをより正確に表していると思います」とチェイ氏は語った。「通常、テレビシリーズのファンになるのは当然です。個々のエピソードだけを厳選するわけではありませんから。」