アンバー・ニーリー
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iOS 15.7.1 リリース候補版の新しいバグが何らかの形で Face ID に干渉し、一部のユーザーがデバイスで生体認証ロック解除を使用できなくなっています。
火曜日、AppleはiOS 15.7.1のリリース候補ベータ版を公開し、iOS 16にアップデートできない古いデバイスのセキュリティパッチとバグ修正のテストに重点を置いた。
それ以来、ベータ版デバイスでFace IDが機能しなくなったという報告が、不明な割合のユーザーから寄せられています。報告のほとんどはiPhone 12 ProおよびiPhone 13 Proモデルを使用しているユーザーからのものですが、他の機種にも問題が及ぶ可能性があります。
MacRumorsによると、ユーザーが Face ID をリセットしようとすると、「Face ID は利用できません」というエラーが表示されます。この警告は、ユーザーに後でもう一度試すように促します。
ユーザーからは、ベータ版プロファイルを削除してiOS 16をインストールすると問題が解決したとの報告があります。iOSの新バージョンリリースサイクルの初期段階ではよくあることですが、一部のユーザーはiOS 16へのアップグレードに興味がないと表明しています。
Appleがこの問題を認識しているかどうかは現時点では不明です。また、このアップデートによって未登録の画面修理が何らかの形でロールバックされるかどうかも不明です。