マルコム・オーウェン
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オーストラリアのApple Watch Series 4所有者の多くは、週末に夏時間への切り替えにより新しいウェアラブルデバイスが再起動する問題に悩まされたが、一方でAppleInsiderの読者は、watchOSで未解決のままとなっている別のタイムゾーンの問題があることを報告している。
Redditやソーシャルメディアでは、夏時間への移行直後の日曜日の朝、Apple Watchが正常に動作しなくなったという報告がユーザーから寄せられています。影響を受けたApple Watchは強制的に再起動ループに入り、バッテリーを消耗し、充電や手動での再起動がほぼ不可能になりました。
この問題に関するRedditの投稿では、インフォグラフ アクティビティ コンプリケーションが原因である可能性が示唆されており、あるユーザーは、再起動サイクルを回避する手段として、Watchアプリで別のウォッチフェイスに切り替えることを提案しています。同じ投稿者は、Watchアプリでアクティビティ コンプリケーションが有効な状態でインフォグラフ モジュラー フェイスを選択すると、アプリが終了してしまうことさえあると指摘しています。
この問題は夏時間への変更後 24 時間のみ発生するようで、ユーザーによると、以前影響を受けていたデバイスは正常に戻ったとのことです。
現時点では問題はほぼ解決していますが、他の市場が時間変更を行った際に同様の問題が発生するかどうかは不明です。米国は11月4日にサマータイムから移行し、英国とヨーロッパは10月28日にサマータイムから移行します。
Apple 社はバグを修正するためにソフトウェア アップデートをリリースすると思われますが、他の時刻変更に間に合うようにリリースされるかどうかは不明です。
Apple Watchに影響を与える時間関連の問題は、夏時間の問題だけではありません。ある読者がAppleInsiderに、Cellularモデル搭載のApple Watchに特有の、タイムゾーンの境界にいる人々に影響を与える別の問題について報告しました。
Apple Watch は携帯電話経由でタイムゾーンを決定するため、接続されている iPhone から取得するか、iPhone が存在しない場合は近くの携帯電話基地局に接続して取得します。
オーストラリアに居住する読者によると、異なるタイムゾーンを持つ2つの州に挟まれた場所で、サマータイムを採用しているのは片方の州のみとのことです。iPhoneから切り離したApple Watchのセルラー通信機能では、このことが問題を引き起こす可能性があるとのことです。Apple Watchが接続する基地局によっては、読者の所在地の正確な時刻から最大1時間ずれてしまう可能性があります。これは、問題の基地局が別のタイムゾーンにあるというだけの理由です。
「シニア AppleCare スペシャリスト」が今年初めに読者とこの件について話し合い、問題を認識し、ソフトウェアによる修正が予定されているが、まだリリースされていないと述べたと言われている。
AppleInsiderはコメントを求めてAppleに連絡を取った。
