ニール・ヒューズ
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金曜日にマンハッタンで行われたニューヨーカー誌のテックフェストカンファレンスでの会話の中で、アップルのチーフデザイナー、ジョニー・アイブ氏は、次期iPhone Xの開発と、技術がアイデアに追いつくのにかかる時間について少しだけ明かした。
iPhone Xのような製品を作るには時間と忍耐が必要だとアイブ氏は強調し、9月に発表される前にAppleが5年間も社内で改良型端末の設計に取り組んでいたことを明らかにした。
「私たちは、これまで数多くの間違いを犯してきたと思います。しかし、その間違いがすべて怠惰から、あるいは必ず成功するという自己満足的な信念から生じたものではないと確信しています。」 - ジョニー・アイブ
当初、Apple はエッジツーエッジ ディスプレイを搭載した端末の開発を目指し、大きく扱いにくいプロトタイプを作成していました。社内で描いていたビジョンを実現できるテクノロジーが登場するまでは、それしか方法がありませんでした。
「我々はいくつかのアイデアを持っており、テクノロジーが追いつくのを待っている」とアイブ氏は語った。
彼はそれを「並外れたプロセス」と呼び、先進技術と消費者重視の使いやすさを融合させた優れた製品を生み出すためにデザイナーが経験しなければならない内面的な葛藤について、洞察を披露した。
「僕には、ある意味、二つの全く異なる行動を取らなければならないし、実際に取ってきた」と彼は言った。「一つは、好奇心旺盛で探究心旺盛であること。常に質問を投げかけ、機敏に行動し、間違える覚悟をしておくことが、どんな行動かは皆さんご存知でしょう。
「そして同時に、何か新しいことをやろうとしているのなら、それはそれが今までに行われなかった理由、つまり、今まで行われなかった理由が55個あることを意味します。だから、非常に集中して、非常に断固とした態度で取り組まなければなりません。」
ほぼ正反対のこの二つの行動の間を行き来するのは「疲れる」とアイブ氏は語った。
ニューヨーカー誌のデイヴィッド・レムニックとの対談で、アイブ氏は「最も興味深い失敗」は何かと問われた。この質問はアイブ氏にとって不意打ちだったようで、失敗自体が興味深いかどうかはわからないと冗談を飛ばした。
しかし彼は、Apple は完璧ではないこと、そしてデザインプロセスは困難な作業になる可能性があることを認めた。つまり、自分がワクワクしたり情熱を注いでいることに対しても「ノー」と言うことを学ぶことで、通常は最良の結果が得られるのだ。
「私たちは、これまで数多くの間違いを犯してきたと思います」とアイブ氏は述べた。「しかし、それらの間違いがすべて怠惰から、あるいは必ず成功するという自己満足的な信念から生まれたものではないと確信しています。私たちは、うまくいかないだろうと決めつけている、非常に不安で心配性の集団だと思います」
