ロジャー・フィンガス
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音楽ストリーミングサービスのタイダルは、著作権使用料の支払遅延や、ビヨンセとカニエ・ウェストのヒット曲2曲の売り上げを人為的に水増ししたなど、同社のビジネス慣行に関する一連の疑惑に直面している。
ミュージック・ビジネス・ワールドワイドが引用したノルウェーの新聞「ダーゲンス・ナーリングスリーヴ」によると、同社はソニー、ワーナー、ユニバーサルの3大レーベルへのロイヤリティ支払いを滞納している。この主張は、ノルウェーの2つの企業、レーベルのプロペラ・レコードとそのディストリビューターであるソニーのフォノファイルによって裏付けられている。
実際、PropellerのCEO、Frithjof Boye Hungnes氏は、同レーベルは10月以来Tidalのストリーミングに対して支払いを受けておらず、人々が同サービスから自社の音楽を削除することを検討していると主張している。
ダーゲンス・ナーリングスリーヴは最近、Tidalがビヨンセのアルバム「レモネード」とカニエ・ウェストの「ザ・ライフ・オブ・パブロ」の再生回数を押し上げた証拠を発見したと発表した。これらのレコードは短期間の独占配信であり、SpotifyやApple Musicを利用していたかもしれないユーザーを引き込むのに役立った。
この告発は1年にわたる調査を経てなされたもので、Tidalの生データが含まれているとされるハードドライブのフォレンジック分析などの証拠も含まれている。同社はDNに対し、「盗まれ、操作された」データを用いて「中傷キャンペーン」を行ったとして告発した。
しかしながら、デンマークの著作権料徴収団体Kodaは、ソニーとユニバーサルがザ・ウエストとビヨンセのアルバムで数百万ドルの収益を上げているとの報道に基づき、Tidalのデータの監査を実施している。ノルウェーの著作権料徴収団体Tonoは警察に告訴状を提出している。
状況をさらに悪化させているのは、Tidalが2017年4月にロイヤリティ支払いを売上高の62.5%から55%に引き下げたとされていることです。これはSpotifyの料率と一致するものの、Tidalは権利保有者などの主要関係者と協議することなくこの変更を行ったとされています。
Tidalは主要オーナーであるジェイ・Zをはじめとする有名アーティストの支援を受けているものの、会員獲得に苦戦している。一方、Spotifyは2008年のサービス開始以来、7,500万人の有料会員と、広告ベースの無料会員を擁するSpotifyのおかげで、オンデマンドサービスの「デフォルト」として確固たる地位を築いている。
Apple Musicは、Appleの資金力とハードウェア間の緊密な統合の支援を受けて、最近加入者数5000万人を突破した。