Apple、iPhoneの過熱問題に対するiOS 17の修正が間もなく実施されると発表した

iPhone 15の過熱問題は現在Appleが対応中であることを同社は認めたが、iPhoneの過熱報告の一部はiOS 17のバグとサードパーティ製アプリが原因とされている。

iPhone 15とiPhone 15 Proの発売後、Appleは様々な状況下で新型スマートフォンが過熱するというクレームや報告に直面してきました。土曜日、Appleはこれらの報告を認識しており、問題解決に取り組んでいることを確認しました。

この件に関してフォーブスが受け取ったコメントの中で、Appleは「iPhoneが予想以上に熱くなる原因となるいくつかの条件を特定しました」と述べています。デバイスのセットアップまたは復元後の最初の数日間は、「バックグラウンドアクティビティの増加により」多少の熱が発生する可能性があるとAppleはアドバイスしています。

このアクティビティには、iPhone でのアプリや購入したコンテンツの再ダウンロードや、Spotlight 検索用にすべてのファイルを長時間かけてインデックス化することが含まれる場合があります。

Appleは、熱問題への対応策としてソフトウェアを挙げている。「iOS 17に一部ユーザーに影響を与えるバグも発見しており、ソフトウェアアップデートで修正する予定です」とAppleは述べているが、具体的なバグの内容は明らかにしていない。

「もう一つの問題は、サードパーティ製アプリの最近のアップデートがシステムに過負荷をかけているというものです」とAppleは続けた。「現在、これらのアプリ開発者と協力して修正プログラムを公開中です。」

サードパーティ製アプリの問題の顕著な例の 1 つは Instagram で、このアプリは iPhone を過熱させるだけでなく、短時間でバッテリーを大量に消費すると言われています。

YouTubeパーソナリティによるテストでは、Instagramを使用すると一度に最大10分間過熱が発生する場合があることが判明しました。

一般からの報道はAppleの最新スマートフォンの発表に集中していましたが、少なくともInstagramに関しては、他のモデルにも影響が出ているようです。一部のiPhone 14世代のデバイスでも、Instagramの使用中、iOS 17にアップデート後に、iPhone 15と同様の熱問題が発生しました。

AppleはCNetの取材に対し、影響を受けるアプリのリストにUberとAsphalt 9を追加し、A17 ProのCPUに過負荷をかけていると指摘しました。Instagramについては、この問題に対処するためのアップデートが9月27日にリリースされました。

Appleは充電についても触れ、iPhone 15 ProとPro MaxはUSB-C規格に準拠したあらゆるUSB-CアダプタとUSB Power Deliveryに対応していることを確認しました。また、充電は最大27Wに制限されており、20Wを超える充電ではiPhoneが温かくなる可能性があるとAppleは述べています。

Apple はこの状況に対する修正をいつリリースするかについては明らかにしていないが、iOS 17.1 に組み込まれる可能性はある。