アンバー・ニーリー
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顧客の抗議により、ペロトンのジムキットが勝利
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フィットネス会社ペロトンは、Apple GymKit 機能の廃止計画に対して顧客が否定的な反応を示した後も、引き続き同機能のサポートを続ける予定だ。
ペロトンは月曜日、Apple WatchにおけるAppleのヘルスデータ共有サービス「GymKit」のサポートを終了すると発表した。同社は、ユーザーを自社アプリに誘導したい考えだ。
そして木曜日、わずか3日後、 Connect the Wattsが報じたように、同社は方針を撤回しました。顧客からの多大なフィードバックを受け、Pelotonは顧客にメールでBike+向けのApple GymKitのサポートを継続すると伝えました。
「今週初めに、Bike+におけるApple GymKitの統合を終了することをお知らせしました」とメールには記されている。「皆様からの声をしっかりと受け止め、これは皆様にとって重要な機能です。フィードバックに基づき、この統合は引き続きサポートしてまいります。」
このメールは、All-Access会員向けのBike+でサイクリングワークアウトにGymKitを利用できることをユーザーに通知しています。また、Peloton独自のフィットネストラッキングサービスであるPeloton One-Tap Trackingも利用できることをユーザーに通知しています。
Appleは2017年10月、watchOS 4.1とともにGymKitをリリースした。GymKitは最初にオーストラリアのジムの機器に搭載され、その後ロンドンのジムに導入され、最終的に2017年12月に米国に登場した。
