マイク・ピーターソン
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クレジット: Apple
Apple サポート アプリの新しいアップデートでは、アプリ内エクスプレス交換サービスや、互換性の更新、バグ修正などのその他の改善が導入されています。
Apple Supportアプリを使えば、iPhoneやiPadからAppleデバイスのテクニカルサポートやサービスを受けることができます。Appleは火曜日に、App Storeから無料でダウンロードできるアプリのバージョン4.4をリリースしました。
最も注目すべき点は、バージョン4.4では、ユーザーがアプリ内から直接AppleCare+エクスプレス交換サービスを受けられるようになったことです。AppleCare+の特典により、ユーザーは古いデバイスを送付することなく、破損したiPhoneの交換を申請できます。
これまで、エクスプレス交換は電話または Apple.com チャットでのみ利用可能でした。
さらに、Apple サポート アプリのバージョン 4.4 では、Apple のアップデートされた iPad mini 6 との互換性も実現され、ユーザーは Apple Watch や AirPods 用の追加の AppleCare 保証を購入できるようになりました。
Apple によれば、バージョン 4.4 ではバグ修正、パフォーマンス強化、その他の内部的な改善も導入されているという。
