Facebook、新聞の全面広告でiOS 14の広告プライバシープログラムをめぐりAppleを攻撃

Facebookは、AppleがiOS 14で導入予定のデータ収集制限に対する非難合戦を激化させており、新聞への一連の広告でその感情を明らかにしている。

「私たちは世界中の中小企業のためにAppleに立ち向かいます」という見出しのこの広告は、Appleの広告トラッキング防止策に焦点を当てています。具体的には、Appleの変更によって、顧客に合わせた広告の表示が阻止される仕組みに問題があると指摘しています。

「パーソナライズ広告の使用方法を制限することは、私たちのような大企業には影響があるが、今回の変更は中小企業には壊滅的な打撃となるだろう」とブルームバーグはフェイスブックの発言を引用している。

一般的に、広告トラッキングとは、例えばゲーム内の広告に誘導されて特定のオンラインストアで商品を購入したユーザーを、広告主に知らせる技術です。顧客識別を容易にし、個人データの拡散を防ぐため、Appleは「広告主向け識別子（IDFA）」と呼ばれるランダムなデバイス識別タグを実装しています。これにより、企業はユーザーの個人データを取得したり、購入履歴を特定のユーザーに紐付けて大量収集したりすることなく、広告の効果を追跡できます。

FacebookはAppleのIDFAシステムの使用を拒否した。IDFAシステムの導入前にFacebookが収集していたユーザーデータの内容を踏まえると、IDFAシステムを使用し、Appleの利用規約を遵守することで、Facebookが現在ほど多くのユーザーデータを収集できなくなるため、この決定が下されたと考えられる。

Facebookの最高財務責任者（CFO）デイブ・ウェナー氏は7月、この取り組みによって利益が打撃を受けると予想していると述べた。具体的には、iOS 14によって「アプリ開発者などがFacebookなどの広告を利用して成長することが難しくなる」と述べた。

同社は、iOS 14による広告主の収益がこれまで50%としていたが、現在は60%減少すると予想している。Facebookはテストにおいて、iOS 14を使用している一部のユーザーには、Audience Networkプログラムを通じて配信される広告が全く表示されないか、関連性の低い広告が表示されると述べている。

Appleは9月に広告トラッキング制限機能の導入を延期しました。現在のところ、リリースは2021年初頭になると予想されています。

AppleInsiderが確認した広告のテキストは以下の通りです。強調はすべてFacebookによるものです。

Facebookでは、中小企業がビジネスの中核を担っています。毎月1,000万以上の企業がFacebookの広告ツールを活用し、新規顧客の獲得、従業員の採用、そして地域社会との交流に利用しています。

中小企業コミュニティの多くは、Appleの強制的なソフトウェアアップデートについて懸念を抱いており、これにより企業がパーソナライズされた広告を掲載し、顧客に効果的にリーチする能力が制限されることになる。

デロイトの最新調査によると、中小企業の44%がパンデミック中にソーシャルメディア上でパーソナライズ広告の利用を開始、または拡大しています。Facebookのデータによると、パーソナライズ広告がない場合、中小企業の広告主は平均して、1ドルの支出に対して60%以上の売上減少に見舞われる可能性があります。

パーソナライズされた広告の使用方法を制限することは、私たちのような大企業には影響を及ぼしますが、これらの変更は中小企業にとって壊滅的な打撃となり、現在直面している多くの課題にさらに加わることになります。

中小企業の声は、耳を傾けられるべきです。私たちは皆様の懸念に耳を傾け、皆様と共に歩みます。