ケイティ・マーサル
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Siriの背後にある取り組みは、週末にウォール・ストリート・ジャーナル紙で特集されました。記事によると、Siriを開発した従業員グループは、この人工知能の応答が「顧客との感情的なつながりを築く」ように取り組んできたとのことです。
「そのため、Siriは応答でユーザーのニックネームを頻繁に使用し、そのユーザーの人生における重要な人物や場所の名前も使用しています」と、このプロジェクトに携わったAppleの匿名の情報筋を引用して報じられた。その目的は、Siriをまるで電話越しに人間のように見せることだった。
Siriの開発チームは、ソフトウェアを「親しみやすく謙虚でありながら、エッジの利いた」ものにすることに注力しました。例えば、Siriに「死体を隠したい」と伝えると、AIが鉱山や沼地などの選択肢のリストを提示します。
Siriに「あなたのお父さんは誰？」と尋ねると、「あなたです」と返答されます。また、映画『2001年宇宙の旅』のセリフを引用して「ポッドベイのドアを開けて」と尋ねると、「残念ながらそれはできません」と返答され、SiriはコンピューターHAL 9000の役を演じます。Siriは時々、このセリフに続けて「どうやら、私たちインテリジェントエージェントは、この出来事を一生忘れられないようですね」と付け加えることもあります。
SiriはApp Storeで入手可能なiPhone用アプリケーションとしてスタートしました。そのソフトウェアはApple社に多大なる感銘を与え、2010年4月に2億ドルで買収され、iPhone 4Sへの搭載が始まりました。
Siriは、先週金曜日に発売されたiPhone 4Sの特徴的な機能の一つです。Siriを使えば、ユーザーは自然な言葉で端末に話しかけ、テキストメッセージやメールの書き起こし、電話をかけたり、アラームやリマインダーを設定したり、さらには地元のレストランを検索して人気順に並べ替えたりすることができます。
Siriの「生意気さ」は、ユーザーのリクエストの背後にある意味を解釈するシステムの能力に由来しています。Siriの共同創設者であるノーマン・ウィナルスキー氏はウォール・ストリート・ジャーナルに対し、Appleに買収される前は、Siriがユーザーに応答する際に「時折、軽妙な態度」を取ることを目指していたと語っています。
詳細については、AppleInsider によるiPhone 4S と Siri 音声アシスタントの使用に関する最初のレビューをご覧ください。ソフトウェアの動作を示すビデオも付いています。
