マイク・ワーテル
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韓国からの報道によると、水曜日に始まった品質問題によるサムスンギャラクシーノート7の出荷停止は、この端末のより広範な消費者リコールにエスカレートする可能性がある。
コリア・ヘラルドによると、ここ数日、バッテリーの破裂に関する報告が急増しているという。そのため、サムスンは同端末の大規模なバッテリー交換プログラムを検討していると報じられている。
サムスンはGalaxy Note 7の個々のリチウムイオン電池セルを製造していますが、バッテリーアセンブリ全体は他社が製造しています。この欠陥は、韓国市場向けのGalaxy Note 7のバッテリーのほぼすべてを製造しているITM Semiconductor社に関連しているようです。
Galaxy Note 7の米国モデルと国際モデルは、ハードウェア構成が若干異なります。しかし、AppleInsiderは、米国に出荷された一部のモデルに、問題を引き起こす可能性のあるITM Semiconductor製のバッテリーが搭載されていることを確認しました。これは、韓国で爆発を起こしたすべての端末に搭載されているバッテリーと同じモデルです。
リチウムイオン電池が過充電、過熱、損傷、あるいは単に経年劣化によって劣化すると、内部のセルから可燃性電解質混合物が「ガス放出」される可能性があります。損傷のない電池の膜は、この物質をある程度封じ込めるために伸びたり膨らんだりしますが、ある時点で膜が爆発的に破裂します。韓国のソーシャルメディアに投稿された爆発映像は、この現象が原因とみられています。
水曜日の出荷遅延は、韓国のソーシャルメディアに破損した携帯電話の写真を映した投稿が相次いだことを受けて発生した。サムスンは出荷停止について簡潔な声明を発表し、「製品品質に関する追加テストを実施しているため、Galaxy Note 7の出荷が遅れています」とだけ述べた。
出荷保留がどの市場に適用されるかはまだ不明です。AppleInsiderは、米国内の一部のAT&T直営店が、この問題の解明のために既存の在庫を保留していることも把握しています。