Thunderboltにもかかわらず、iPadとMacの通信は依然として混乱している

Thunderboltにもかかわらず、iPadとMacの通信は依然として混乱している

最新のiPad ProにはThunderboltポートが搭載されているので、Thunderbolt搭載のMacBook Proに接続すればパフォーマンスが向上すると期待できますが、実際にはバグだらけです。

Thunderbolt搭載のiPad Proが、Apple Siliconを搭載した最新のMacBook Proに接続できないという報告がユーザーから寄せられています。そこでAppleInsiderは、 M1 Proプロセッサを搭載した第5世代12.9インチiPad Proと14インチMacBook Proでこの問題をテストし、トラブルシューティングを行いました。

Appleのサポートウェブサイトの投稿によると、iPad ProはThunderbolt経由でMacBook Proに接続できないとのことです。Apple製のケーブルを使った方がうまくいったという意見もありますが、それでも接続を維持するのに問題があったようです。

まず、Studio Displayに付属のApple Thunderbolt 4ケーブルと、新しく購入したSatechi Thunderbolt 4ケーブルを使用して接続問題をテストしました。どちらのケーブルを使用した場合も、iPad ProのFinder画面が点滅し、ケーブルがショートまたは断線しているかのように表示されました。

つまり、MacBook Proは少なくともiPad Proが接続されていることを認識していましたが、Finderにマウントされた状態が長く続かず、実際に操作を行うことができませんでした。iPad ProではThunderbolt 4ケーブルを使用することでこの現象を定期的に再現できましたが、Thunderbolt以外のケーブルでは問題なく動作しました。USB-Cポートを搭載したiPad mini 6は、USB 3.1規格を採用していたため、Thunderboltケーブルを含むあらゆるケーブルを使用して正常に接続できました。

ユーザーは、Thunderbolt製品を接続する際に通常の動作を期待できます。

ユーザーは、Thunderbolt製品を接続する際に通常の動作を期待できます。

このバグを回避するために、MacBook ProのThunderboltポートから様々なThunderboltケーブルを繰り返し抜き差ししました。最終的には、どのケーブルを使っても接続が安定し、ファイルの転送と同期も通常通りできるようになりました。

ただし、Mac を再起動して iPad を再接続するたびにこの手順を繰り返す必要があるため、これは適切な修正方法ではありません。

あまり期待していませんでしたが、このバグについてAppleサポートに問い合わせました。サポート担当者は予想通り通常のトラブルシューティング手順を説明してくれましたが、これが既知の問題かどうかは確認できませんでした。

Mac を再起動し、macOS を再インストールし、セーフ ブートを実行した後も問題は解決しませんでした。

14インチMacBook ProにはThunderbolt 4ポートが3つあります

14インチMacBook ProにはThunderbolt 4ポートが3つあります

なぜそうなっているのか明確な答えはなく、Thunderbolt ケーブルの種類がアクティブかパッシブかは関係ないようだが、Thunderbolt iPad が 1 年以上前から出回っているにもかかわらず、Apple Silicon 上の macOS は Thunderbolt 経由で iPad とインターフェースすることを想定していないようだ。

Mac と iPad の接続に関するその他の問題については、後ほど詳しく説明します。

iPadのThunderboltのもう一つの問題

これは関連するバグではありませんが、Macとデバイスの同期について議論する際には、確かに対処が必要な問題です。AppleInsider接続の問題を調査していたところ、転送速度に関する全く新しい問題を発見しました。

iPadをThunderbolt経由でMacに接続するとバグが発生する理由は明確ではない

iPadをThunderbolt経由でMacに接続するとバグが発生する理由は明確ではない

サポートフォーラムの一部のユーザーは、データ転送にはApple製のケーブルしか使えないと示唆していましたが、少なくともApple製のケーブルの方が優れていると主張するユーザーもいました。iPad ProをMacBook Proに接続したまま、異なるThunderboltケーブルを使って5.9GBのファイルを転送し、その主張を検証しました。

Apple Thunderbolt 4ケーブルは約70MB/秒でファイルを転送できましたが、他社製のケーブルは約32MB/秒でした。これらの速度は、iStatメニューとストップウォッチを用いた手動のファイル転送時間で検証しました。

これらはまだ驚異的な速度とは言えません。参考までに、USB 2.0の実際の転送速度は35MB/秒程度に制限されています。USB 3.0は約350MB/秒、10ギガビット対応のUSB 3.1と3.2は700MB/秒に達します。

Thunderbolt 3 および Thunderbolt 4 は、1 秒あたり 2.8 ギガバイトを超える速度を実現できます。

同じケーブルをIntel Mac miniで使用したところ、全く異なる動作が見られました。これはApple Siliconに関連する問題である可能性があります。iPad ProはIntel Mac miniに問題なく接続でき、使用したケーブルに関わらず200MB/秒のデータ転送速度を達成しました。

Thunderboltはメガバイトではなくギガバイトでデータ転送速度が規定されているため、どちらの状況でもデータ転送速度は理想的とは言えません。しかし、これはAppleがiTunes経由で独自のプロトコルを使用してiPadやiPhoneへのファイル転送を処理する方法に起因する問題かもしれません。iTunesは、ミュージック、TV、写真、ブックなどの互換性のあるソースからFinder経由でデータを同期する際に、基本的に同じプロトコルをケーブル経由で使用しています。

USB-C搭載のiPadでも接続するとデータ転送速度が遅くなります

USB-C搭載のiPadでも接続するとデータ転送速度が遅くなります

macOS Catalina以前は、すべての同期とiOSまたはiPadOSデバイスの接続はiTunesとその内部プロセスによって処理されていました。AppleがミュージックアプリとTVアプリを自社製品に分割した後、同期管理はFinderに移行され、新しいフレームワークが導入されました。

iPhoneまたはiPadをMacに接続すると、タスクマネージャーにAMPDevicesAgentというアクティブなデーモンが表示されます。これは同期フレームワークであり、同期中にCPU使用率が急上昇することが知られています。デバイスを接続するだけでCPU使用率が100%になったという報告も一部ユーザーから寄せられています。

Intel MacとMシリーズMacの両方で発生している問題の大半は、この独自の同期プロトコルが原因であると考えられます。現時点では具体的な原因は不明ですが、最も可能性が高いのは、このプロトコルの最大転送速度がデバイスの接続速度を人為的に制限している可能性です。

しかし、これが Thunderbolt 接続不良の原因なのか、それとも Apple の Thunderbolt コントローラ自体のドライバの問題なのかは不明です。

ユーザーへの影響

このバグは、ほとんどのiPadユーザーにとって致命的な問題ではありません。これらのバグに遭遇するには、iPadとMacの両方を所有し、同期やSideCarのためにそれらを接続する必要があります。Thunderbolt接続の問題はさらにニッチで、最新のiPad ProとApple Siliconを搭載したMacが必要になります。

Appleの開発者は、あらゆるユースケース、特にAppleが宣伝しているユースケースをテストする必要がある。

Appleの開発者は、あらゆるユースケース、特にAppleが宣伝しているユースケースをテストする必要がある。

iPad Proをメインのコンピュータとして使っている人は、Macに接続する機会がほとんどないため、この問題に遭遇することはないでしょう。つまり、この使用例は非常にニッチなため、Appleのテストでもこの問題に遭遇しなかった可能性が高いのです。

結局のところ、Macの売上1件につき、iPhoneが約25件売れているのです。そして、iPadとiPhoneの売上比率もほぼ同じです。そのため、ユーザーベースは細分化され、大多数がiPhoneのみ、一部がMacのみ、一部がiPadのみ、そしてMacとiPadの両方を所有するユーザーベースは全体のごく一部となっています。

さらに最近では、iTunesからLightning経由でiPadにアプリを同期する機能が削除されて以来、AppleはiCloudバックアップとワイヤレス同期への移行を進めており、ケーブル経由でのiPad同期は優先事項ではなくなりました。Wired SideCarはファイル転送とは異なるプロトコルを使用していますが、AMPDevicesAgentが近頃存在していたにもかかわらず、Appleが何らかの対策を講じなかったことには驚きを禁じ得ません。

AMPDevicesAgent の作業が優先事項ではなかったため、Thunderbolt 搭載 iPad Pro の発売から1年経ってもまだ残っているのか、それとも Apple のエンジニアが単にそれを見逃したのか、どちらかです。どちらの状況も、エッジケースへの配慮が欠けていることを示しており、理想的とは言えません。

Appleはこのバグについて公式声明を出しておらず、いかなる形でも認めていません。Appleサポートに連絡し、エンジニアリング担当者に連絡すれば、何らかの良い結果が得られるだろうと期待していましたが、結局、定型的な返答しか返ってこず、Macを工場出荷時の設定にリセットするかどうかを尋ねられました。

今のところ、iPad Pro を Apple Silicon Mac に接続したいユーザーは、Thunderbolt 以外の USB-C ケーブルを使用し、初期の Lightning よりも優れたデータ速度ではない低速を覚悟しておく必要があります。