Appleは企業として広告に対して強硬な姿勢を取っているという認識があり、同社の広告事業は偽善的だとの批判も上がっています。しかし、真実はそれよりも複雑です。
クパチーノを拠点とするこのテクノロジー大手は、過去にFacebookなどの企業と、侵入的な広告プラットフォームをめぐって激しい争いを繰り広げてきました。同時に、Appleは独自の小規模な広告事業を拡大させてきました。
これら二つの目標は互いに矛盾するものではありません。さらに、Apple自身の広告活動は、同社が今後MetaやGoogleのような企業になっていくという兆候を示すものではありません。
Appleは広告に反対しているのではなく、プライバシーを重視している
Facebook のような企業の主な収益源に反対するキャンペーンを展開していることからもわかるように、Apple は現代の広告に厳しく反対する企業であると考えられるのは簡単だ。
しかし、それは全く真実ではありません。Appleは広告に反対しているわけではありません。むしろ、非常に特殊な広告モデル、つまり侵入的なデータ収集に基づく広告を阻止することを目的とした機能を導入したのです。これは、かつてFacebookとして知られていたMetaが基盤としていた収益モデルです。
Facebookが強く反対していたAppleの「App Tracking Transparency(アプリ・トラッキング・トランスペアレンシー)」では、顧客がアプリに対し、他のウェブサイトやサービスで追跡されないように依頼できる。データ収集を完全にブロックするわけではなく、消費者の手に権限を取り戻すだけだ。
Apple は広告に反対しているのではなく、広告をターゲットとする侵入的な追跡に反対しているのです。
これは客観的に見て、オンラインプライバシーにとって良いことです。たとえユーザーがMeta、Google、その他の企業に大量のデータを提供することに何の問題も感じていなくても、侵入的な広告には疑念を抱くべき理由があります。
Meta自身のデータ保存と収集に関する歴史は不安定だ。同社はユーザーの同意なしにデータを共有したことで批判されてきた。
Facebook はまた、生体認証情報などの特定の種類のデータを収集する前にユーザーの許可を得ることに関する法律にも違反している。
Apple独自の広告事業
Appleは、自社のファーストパーティ広告事業を着実に拡大すると同時に、ユーザーのプライバシーも強化しています。この2つの目標は相反するものではないことを忘れてはなりません。
iPhoneメーカーであるAppleは、自社のサービス内容は小規模ではあるものの、長年広告市場に参入してきました。Appleの広告はティム・クックの頭脳から生まれたプログラムだと考える人もいるかもしれませんが、それは間違いです。スティーブ・ジョブズ自身も2010年にiAdプラットフォームを立ち上げ、モバイル広告市場の50%を獲得するという目標を掲げました。
この試みは大部分で失敗に終わり、Appleの現在のファーストパーティ広告掲載事業はまだ初期段階にあります。しかし、成長は続けています。
同社は現在、開発者に対しApp Storeの検索結果に広告を掲載することを許可しています。今後、アプリマーケットプレイス全体、そしてプラットフォーム全体において、他の広告掲載も許可する予定です。
Apple Search Ads は、ファーストパーティの有料広告掲載の一例です。
一見すると、Appleが自社の広告事業を拡大しながらMetaの広告事業を抑制しているのは偽善的だと思われるかもしれない。しかし、Appleの広告事業は異なる構造になっている。
Appleはユーザーを追跡しておらず、高度にターゲットを絞った広告指標も使用していません。つまり、App Storeで表示される広告は、ユーザーの宗教、ポリシー、健康データといった機密情報に基づいていません。また、Appleのプラットフォーム上には、ユーザーに関する包括的なプロファイルは存在しません。
この広告戦略は消費者にとっては良いことのように思えるかもしれないが、広告を出したい企業にとっては悪いことのように思える。しかし、Apple はプライバシー保護型の広告技術が、高度にターゲットを絞った広告と同等のパフォーマンスをもたらすことを示唆するデータを公開した。
繰り返しますが、Appleは広告に反対しているわけではありません。広告を掲載しつつもユーザーのプライバシーを重視しているだけです。
ファーストパーティ広告
巨大なテクノロジー企業であるAppleは、広告ビジネスをファーストパーティとサードパーティの両方の視点から理解しています。Appleは自社のプラットフォームに他社の広告を掲載するだけでなく、独自の広告キャンペーンも展開しています。
Appleの広告は、有名なiPodのCMから近年の受賞歴のある広告スポットまで、非常に優れた出来栄えを誇っています。長年にわたり、Appleの広告はハードウェアに重点を置くようにトーンを変えてきましたが、一貫しています。
Appleは独自の広告やコマーシャルを利用してプライバシー機能を強調してきた。
もちろん、「プライバシー。それがiPhone」という広告もあります。ターゲティング広告を削減することを目的とした製品の広告は矛盾しているように思えるかもしれませんが、これはAppleが広告に反対しているのではなく、侵入的なデータ収集に基づく高度にターゲティングされた広告に反対しているだけであることを示しています。
ここで重要なのは、Appleが広告主の視点から広告を理解しているということです。Appleは製品を販売したい営利企業であるため、広告に反対しているわけではなく、今後も決して反対することはありません。
確かに、Appleはファーストパーティ広告においていくつかの失敗を犯してきた。例えば2022年初頭には、Apple Music(広告なしを明確に謳うプラットフォーム)において、自社オリジナルポッドキャストにファーストパーティ広告を掲載する実験を行ったようだ。
しかし、完璧な企業は存在しません。特に、Appleが提供する製品やサービスの規模と幅広さを考えると、それは真実です。重要なのは、Appleが1兆ドル規模の巨大テクノロジー企業であるにもかかわらず、ユーザーに関する膨大なデータを収集し、それを金を払ってくれる人に売り渡すという誘惑に屈していない(おそらくまだ屈していない)ということです。
プライバシーは選択できるべきだ
Metaのような企業は、自社製品が広範なデータ収集を行っているため民主的で無料であると主張し、Appleの製品は「富裕層向け」に過ぎないと主張するだろう。後者の主張は、実際の議論というよりも感情的な反応を引き起こすことを意図しており、明らかに間違っているが、それ以上の意味がある。
ユーザーに関する膨大なデータを収集し、それを用いてターゲティング広告を展開することは確かに利益を生みます。また、この収益モデルによって、ソーシャルメディアのプラットフォームやサービスの利用が補助金付きで可能になるのも事実です。
しかし、バランスを取る必要があります。プラットフォームを幅広い人々が利用できるようにすることは立派な目標ですが、プライバシーという基本的人権を犠牲にすべきではありませんし、犠牲にしてはいけません。
Facebook は侵入的な追跡を行うことで悪名高い。
これは特に、膨大な消費者データへのアクセスが危険を伴う可能性があるため、当てはまります。高度にターゲットを絞った広告や巧妙に調整されたアルゴリズムは、誤情報やヘイトスピーチの拡散など、様々な問題を助長する可能性があります。
アップルはずっと以前からこのことを理解していた。巨大テクノロジー企業としては珍しく、プライバシー重視の姿勢はスティーブ・ジョブズの時代にまで遡る。
Appleの広告モデルは完璧ではないものの、広告主のニーズと消費者の権利のバランスは、他の多くのモデルよりもほぼ取れています。消費者がより良いものを望むなら、声とお金の両方で、力強く投票しなければなりません。