マルコム・オーウェン
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少数の Apple 顧客が iCloud に関する問題を経験しており、Apple のオンライン サービスの最近の大規模な停止からわずか 6 日後には、iCloud Drive、メモ、ストレージのアップグレード、写真に関連する問題が進行中であると報告されています。
Appleのシステムステータスページによると、現在、オンラインサービスにiCloud Drive、iCloudメモ、iCloudストレージアップグレード、写真に関する4つの問題が発生しているとのことです。発生時刻は太平洋標準時午前6時48分、東部標準時午前9時48分、英国夏時間午後2時48分と確認されており、最初の発生から1時間50分後に解決されました。
リストには、iCloud ストレージのアップグレードの要素にのみ「ユーザーはこのサービスで問題を経験している可能性があります」という問題があると記載されていました。他の 3 つには「ユーザーはこのサービスで通常よりもパフォーマンスが遅い可能性があります」というメッセージがあり、4 つすべてが「一部のユーザー」にのみ影響していると特定されていました。
火曜日の最新の障害は、過去 7 日間に Apple の他のサービスで発生した問題に続くもので、最も重大なのは 5 月 8 日に発生した App Store、iTunes Store、Mac App Store での部分的な障害である。
ステータスページで解決済みとマークされているその他の問題には、5月11日に一部の顧客がApple Pay Cashを設定できなかったり、Discoverカードを追加できなかった問題や、5月12日にiCloudカレンダーとiCloudリマインダーのサービスが「通常より遅い」問題などがある。
Appleが運営するオンラインサービスの規模と数を考えると、サービス停止は予期せぬ事態ではありません。Appleのインフラストラクチャは時間の経過とともに改善されるため、スケーリングやその他の要因に応じて、将来的にインスタンス数が減少する可能性があります。
