ウィリアム・ギャラガー
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数え切れないほど多くの iPad mini 6 ユーザーが、iPadOS 15.5 にアップデートした後、iPad が充電されなくなっていることに気づいています。
Appleのサポートフォーラムやソーシャルメディアには、この問題が存在することを示す十分な証拠が存在します。しかし、AppleInsiderは複数のiPad mini 6デバイスで問題を再現できませんでした。Appleはサービスプロバイダに対し、この問題に関するメモを発行したと報じられています。
Appleのメモには、同社がこの問題を調査中である旨が記載されているものの、これはハードウェアの問題ではなく、間違いなくソフトウェアの問題であるとも記されている。Appleは、問題のある製品のバッテリーを交換しても問題は解決しないと述べている。
また、iPad mini 6自体を交換しても問題が解決しない可能性があるとも言われています。今のところ、どのデバイスで問題が発生し、どのデバイスで問題が発生しないかというパターンは報告されていません。
したがって、ユーザーへの最善のアドバイスは、問題が修正されるまでiPadOS 15.5にアップグレードしないことです。ただし、このアップデートは5月にリリースされているため、ほとんどのユーザーは既にアップデート済みである可能性があります。
Appleは、デバイスの充電に失敗した場合、デバイスを再起動することを推奨しており、これは一時的な解決策として機能すると述べています。
この問題と Apple のメモは、最初にMacRumorsによって発見されました。
次期アップデートであるiPadOS 15.6のベータ版はすでに開発者向けにリリースされています。このアップデートで問題が修正されるかどうかはまだ不明です。
