iPadとFaceTimeは障害者のコミュニケーションの選択肢を広げ続けています

ある報告によると、iPad は一部のユーザーにとって欠かせないライフラインとなっており、ダウン症の人が家族の他のメンバーと連絡を取る手段として Apple のタブレットを使用しているという。これは以前は非常に困難だったことである。

iPhoneとiPadは、病気や障がいのある人々が日常的にデバイスを活用できる様々な方法を提供しており、Appleはこれらの機能を定期的に強調してきました。例えば、視覚障がいのあるサーファー、スコット・リーソン氏がiPhone XRを使用している事例などが挙げられます。Post -Journal紙の証言記事のように、アプリの基本的な使い方さえも、一部のユーザーにとって役立つ場合があります。

ダウン症のグレッグさん（41歳）は、グループホームで暮らしながらも、家族と連絡を取る機会を与えられてきたと、父親のデニー・ボナヴィータさんは書いている。家族は定期的にグレッグさんに電話をかけることができたが、グレッグさんは電話をかけるのが難しく、グループホームの職員の助けが必要だった。

10月、家族はグレッグの誕生日プレゼントとしてiPadを購入しました。iPadにはSkypeとFaceTimeの両方の連絡先リストが設定されており、それぞれの連絡先の写真も表示されていました。これにより、グレッグは名前や番号を覚えたり、リストを検索したりすることなく、比較的簡単に電話をかけられるようになりました。

グレッグはアプリを使いこなすことができましたが、意図せぬ結果を招く結果となりました。単語や短いフレーズは読み書きして理解できるものの、長い文章やリストの概念は理解しづらく、電話をかけたい相手に繋がるまでリストの上から順番に試していくことになりました。結果、リストの上位の人の中には、最初の1週間で20件もの電話がかかってきた人もいました。

iPadと家族との連絡手段を提供したおかげで、グレッグはビデオ通話を通して家族とより深く交流できるようになりました。副次的な効果として、年下の家族もグレッグの様子を目にし、彼との違いに気づくようになりました。これは電話だけでは決して得られなかったことです。

ビデオ通話はグレッグに自立心を与え、仲間をからかう機会も与えました。父親に自分の部屋を見せた後、ベッドが散らかっているとからかわれたグレッグは、1週間後、iPadのカメラをベッドに向けるように言われても拒否し、ニヤニヤと笑いながら父親の要求を拒みました。

「グレッグは半世紀前にダウン症の人たちが経験したような、監獄のような施設に閉じ込められる代わりに、iPadを通して親戚と繋がり、笑顔や仕草を画像で共有している」とボナヴィータは書いている。