ロジャー・フィンガス
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ウェールズの男性が火曜日、アップル社がアップルウォッチの保証を履行しなかったことで同地域の物品販売法に違反したと訴えていた少額訴訟で勝訴した。
BBCニュースによると、同社はギャレス・クロス氏によるApple Watch Sportの価格(339ポンド(約489ドル))を返金し、さらに429ポンド(618ドル)の費用を支払うよう命じられた。さらに重要なのは、同社が製品のマーケティング戦略を変更し、耐衝撃性を謳わなくなったことだ。
クロスさんは7月にApple Watchを購入し、10日後にカバーガラスにひびが入っていることに気づいたという。保証期間内に修理を依頼しようとしたが、断られたという。
「激しい運動もしていなかったのに、ただテレビを見ていただけなんです」と彼はBBCに語った。「仕事に着く頃には、髪の毛ほどのひび割れがどんどん大きくなっていたので、アップルに電話して修理を依頼しました」
クロス氏は、世界有数の大企業と法廷で対峙する可能性があることを考えると、この訴訟は「ストレスフル」なものになりつつあるものの、最終的には別のウォッチを購入するだろうと述べた。「ただし、次のモデルが発売されるまで待つかもしれません」と彼は語った。
Sportという名前にもかかわらず、通常のWatchほど頑丈ではありません。後者はサファイアガラスのスクリーンとスチール製のボディを備えていますが、SportはAppleの「Ion-X」ガラスとアルミニウムを採用しています。しかし、米国では少なくとも200ドル安く、かなり安価です。