AppleInsiderスタッフ
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伝えられるところによると、Apple は、過去 3 週間にわたって同社のサポート フォーラムに集まっていた不満を持ったユーザーからの報告が殺到したことを受けて、切り捨て問題に気付いたという。
dlalla という名のユーザーは、iTunes 7.6.1 にアップグレードしてから、すべての CD インポートで最後のトラックの最後の 6 秒がカットされてしまうようになったと報告しました。
「私も同じ問題を抱えていて、今日まで気づきませんでした」と別のユーザーは言いました。「普段インポートするCDの量を考えると、これは本当に面倒です。今すぐ戻って、いつアップグレードしたのか、そしてそれ以降にインポートした修正が必要なものは何かを確認する必要があります。」
他のユーザーも、この不具合が2月21日にリリースされたiTunes 7.6.1アップデートで発生したことを確認しています。特に、高速な光学ドライブを使用してAACやMP3などの圧縮フォーマットでインポートする際に問題が顕著になると指摘しています。低速な光学ドライブを使用しているユーザーは、この問題に気付いていないと述べています。
iTunesのアップデートを待つ間、一部のユーザーは回避策を講じています。各CDの最終トラックをAIFF形式でインポートし、その後圧縮形式に変換することで、問題を回避できることを発見したのです。