AppleがApple Cardの申請手順を説明、却下された人へのアドバイスも提供

アップルは、本格的な発売に先立ち、アップルカードに関する情報を発表し続けており、水曜日には、一部の申請が拒否される理由を詳しく説明し、見込み顧客が承認される可能性を高める方法についての提案を行った。

サポートページの文書で、AppleはApple Cardのパートナーであるゴールドマン・サックスが新規申請を評価する際に用いるプロセスを概説しています。現在、Apple Cardは「プレビュー」プログラムの一環として、限られた数の顧客にのみ提供されています。以前の報道では、受け入れ対象はかなり広範囲に及ぶと示唆されていましたが、比較的良好な状況にある一部の申請者からの申請が却下されたという報告もあります。

Appleによると、カード発行会社は、顧客の信用スコア、信用報告書、年収を、利用資格を判断する際の一般的なガイドラインとして適用するとのことです。しかし、他にも考慮すべき要素があります。

「お申し込みが却下される可能性のある条件」というセクションに記載されているように、ゴールドマン・サックスは、顧客が債務の支払いを滞納している、または過去に滞納したことがある場合、Apple Cardのお申し込みを「承認できない可能性があります」。これには、銀行によって当座預金口座が閉鎖されている場合、または2件以上の「医療関連以外の債務」（住宅ローン、自動車ローン、個人ローン、公共料金など）の支払いが滞納している場合が含まれます。

破産や不動産差し押さえといった公的記録がマイナスの影響を与えると、申込みに悪影響を与える可能性があります。多額の負債を抱えていることもマイナス要因となります。例えば、債務返済後に可処分所得が不足している、債務が月収の50%以上を占めている、または限度額を使い切っていて「相当数の」新規口座を開設しているといった状況では、審査に落ちる可能性があります。

クレジットカードやローンを頻繁に申し込むユーザーや信用スコアが低いユーザーは承認されない可能性があります。

Apple Card Previewへのアクセスを拒否されたユーザーへのアドバイスを提供するセクションで、Appleは、申請者は提出した申請書のすべての情報が正確であること、そして州発行の写真付き身分証明書の提示を求められた場合は鮮明な写真を提出することを確認するよう呼びかけています。後者の場合、申請者の姓は提出した身分証明書と一致している必要があります。

Appleは、申請の正確性とユーザーの信用情報に誤りがないかを確認すること以外には、却下された審査結果をどのように変更するかについてほとんど明確な方針を示していません。同社は、上記の却下条件にほぼ従っています。

Appleによると、プログラムへの参加が承認された場合、カードの初回利用限度額は、収入と既存の債務に関連する最低支払額に基づいて計算されます。ゴールドマン・サックスは、申請審査段階で評価された特定の要素に加え、信用履歴も考慮に入れます。

文書によると、限度額の引き上げを希望する顧客は、ゴールドマン・サックスがそのような決定を下す前に、おそらく6カ月以上Apple Cardを使用する必要があるだろう。

Appleは、Appleとゴールドマン・サックスの社員による社内試験を経て、8月初旬にプレビュープログラムへの招待状の送付を開始しました。Apple Cardのリリース通知を受け取るために登録したユーザーに加え、一部のiPhoneユーザーもWalletアプリに申し込みオプションが表示されていることを発見しています。