アンドリュー・オール
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iPhone 15 Pro Max
AppleがiPhone 16シリーズの発表に向けて準備を進める中、新たな調査によると、新機能の魅力はもはやiPhone購入の原動力ではないかもしれないことが示唆されている。
Appleはこれまで、iPhoneのアップグレードを促す画期的な機能で顧客を魅了してきました。Retinaディスプレイの導入からFace IDの実装まで、これらの機能はユーザーを旧モデルの下取りへと誘ってきました。
しかし、Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) のデータによると、現在の状況は少し異なっているようです。
新規iPhone購入者に新しいiPhoneを購入した理由を尋ねたところ、最も多かった回答は最新機能への期待感ではありませんでした。回答者の約75%が、古いiPhoneの陳腐化、または紛失、破損、盗難にあったデバイスの交換の必要性を挙げました。
多くの人にとって、新しい iPhone を購入する決め手となるのは、古いデバイスのパフォーマンスの低下です。速度が遅くなったり、バッテリーが劣化したり、その他の問題が発生したりします。
新機能がアップグレードの主な理由だと答えた顧客は約18%にとどまりました。この熱心なユーザー層には、9月下旬に新型iPhone 16が店頭に並ぶ際に真っ先に購入することが予想されるアーリーアダプターも含まれます。
新しいiPhoneを購入する理由
しかし、多くのユーザーが機種変更の理由として陳腐化を挙げている一方で、新機能は意思決定において二次的な役割を果たしています。例えば、旧モデルを使用している人は、現在のデバイスがうまく機能しなくなったことが主な理由であっても、最新のiPhoneの発売を待つかもしれません。
新しい機能は主な動機ではありませんが、貴重なインセンティブを提供します。
「言うまでもなく、新型iPhoneのラインナップにはいつものように購入者が殺到するだろう」とCIRPは考えている。「しかし、アップグレードされた機能に惹かれる人は少数派かもしれない」
しかし、iPhone 16シリーズが値上げに直面するかもしれないという噂は、売り上げに悪影響を及ぼす可能性がある。