マイキー・キャンベル
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アップルは水曜日、いわゆる「リーダー」アプリの開発者に対し、アカウントを設定または管理するためのアプリ内リンクを組み込むことを近々許可すると発表した。これはApp Storeのポリシーの大きな転換であり、アンチステアリング戦略に関する独占禁止法上の懸念を軽減するはずだ。
この新しいルールは、公正取引委員会（JFTC）によるApp Storeの慣行に関する調査を受けて導入されたもので、全世界で適用されます。2022年初頭に導入予定のこの新しいルールにより、「リーダー」アプリの開発者は、アカウント管理のために自社ウェブサイトへのリンクを1つだけ掲載できるようになります。
リーダーアプリとは、iOS上で外部コンテンツを表示するソフトウェアと定義されており、これには過去に購入したビデオ、音楽、雑誌、新聞、書籍などが含まれます。過去に購入した同種のコンテンツのサブスクリプションも、リーダーアプリの対象となります。NetflixやSpotifyなどのこのようなアプリは、開発者がユーザーにAppleのマーケットプレイス外での取引を促さない限り、App Storeでの動作が許可されています。
Appleは、リーダーアプリがアプリ内デジタル商品やサービスを購入できないため、既存のポリシーを変更すると発表した。この機能を利用するには、開発者はApp Storeの決済システムを利用する必要がある。Appleはアプリ内購入の最大30%を手数料として徴収する。
「App Storeにおける信頼は私たちにとってすべてです。App Storeは常に、ユーザーの皆様に安全で安心な体験を提供し、お気に入りのデバイスで優れたアプリを見つけてご利用いただけるようにすることに重点を置いています」と、App Storeの責任者であるフィル・シラー氏は述べています。「私たちは公正取引委員会に深く敬意を表し、共に取り組んできた成果に感謝しています。この取り組みにより、リーダーアプリ開発者は、ユーザーのプライバシーを守り、信頼を維持しながら、アプリやサービスの設定と管理をより簡単に行えるようになります。」
2022年の展開に先立ち、「安全でシームレスなユーザー体験を確保する」ための新たなApp Storeガイドラインが制定される。外部ウェブサイトへのリンクを含めることを選択した開発者は、ユーザー保護に向けた取り組みにおいてAppleから支援を受けられるとAppleは述べている。
公正取引委員会によると、Appleは、同委員会の調査対象となっている他の開発者からの苦情にも対処する予定だ。具体的には、App Storeのガイドラインを明確化し、アプリ審査プロセスの透明性を高め、開発者に明確な却下基準を提供する。Appleは今後3年間、この問題について公正取引委員会に毎年報告する。
この動きは、開発者による集団訴訟の和解を目指し、AppleがApp Storeのポリシーに重要な変更を加えることに合意してから1週間も経たないうちに起こった。この合意案の一環として、Appleは米国のアプリ開発者に対し、代替決済方法について顧客と話し合うためにメールなどの手段で連絡を取ることを認める。これにより、App Storeのアンチステアリングポリシーに対する批判は和らぐものの、完全には解消されないだろう。
同社はさらに、小規模開発者を支援するため、また影響の少ないApp Storeの変更のために1億ドルの基金を設立することにも同意した。
公正取引委員会の調査終了に関する報告書の情報を更新しました。
