マイク・ワーテル
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eBayはPayPalのみのサービスからの移行を進めており、年末までに販売者が支払いオプションとしてApple Payを受け入れることを開始する予定です。
「Apple Payは最も普及している決済方法の一つであり、ユーザーに簡単、迅速、そして安全な決済手段を提供します」と、eBayの決済担当シニアバイスプレジデントであるスティーブ・フィッシャー氏は、毎年恒例のeBay Openセラーカンファレンスで述べました。「eBayでApple Payを決済手段として提供することは、数千万人のバイヤーに、より多くの選択肢と柔軟性を提供するための第一歩です。」
展開は段階的に行われます。開始当初は、一部のマーケットプレイス顧客のみが利用可能で、すべての商品に適用されるわけではありません。今後、徐々に顧客を増やしていく予定です。このシステムは、2021年末までにeBayシステム全体に完全に導入される予定です。
eBayの独自サービスであるPayPalは、独立した企業となりました。eBayとの20年近くの取引実績を踏まえると、PayPalは少なくとも2023年まではeBayの顧客向けの決済手段として提供される見込みで、その後も長期間提供される可能性は高いでしょう。
Appleのサービス事業は、iPhone、Mac、iPadの売上における季節性への懸念を払拭したと評価されています。eBayの売上のほんの一部でも処理できれば、間違いなくマイナスにはなりません。
Appleは、Apple Payのサービス収益への貢献を共有していない。
「App Store、Apple Music、iCloud、Apple Payなどから、過去最高の売上高を達成しました」と、Apple CEOのティム・クック氏は直近の決算発表で述べた。「これらはすべて、当社の膨大なアクティブデバイスのインストールベースと、お客様の忠誠心とエンゲージメントの重要性を力強く示しています。」
Appleは決算報告の中で、Apple Payのアクティブユーザー数が前年比で倍増し、取引件数が前年比3倍になったことも発表しました。これは、中国と日本の一部市場で交通機関のアクセスが拡大したことが要因です。Appleブランドのクレジットカードは、Apple Payと連携するデジタル決済サービスの認知度向上に大きく貢献するでしょう。ノルウェー、ポーランド、ウクライナでもApple Payが利用可能になる予定です。
1月に、Apple Pay担当副社長のジェニファー・ベイリー氏は、Apple Payサービスが米国の小売店の50%で利用可能であり、2014年にサービスが開始されたときからわずか3%の増加に過ぎないと述べた。