エイダン・マリー
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PiperJaffrayの研究者は、AT&TのiPhone販売数が低迷しているように見えることは、長期的にはAppleにとってほとんど意味がないと指摘している。一方、iPhoneの顧客はついに保証期間を延長する機会を得た。
iPhoneに対するアナリストの高い期待は依然として安定している
「iPodの販売台数に関する市場予想は未発表で、（2004年12月）四半期は800万台とされていましたが、基調講演でスティーブ・ジョブズ氏は同四半期の販売台数がわずか460万台だったと発表し、大きな失望と受け止められました」とマンスター氏は説明した。「私たちにとって、iPhoneの発売は（2004年12月）四半期を彷彿とさせます。製品への期待が過大評価され、実際の販売台数が目標を下回ったからです。」
製品の品質は発売の要因ではなかったと彼は付け加えた。むしろ、iPhoneは予想を「大きく上回った」ため、Appleの出荷台数が急増するかどうかではなく、いつ急増するかが問題だった。2007年と2008年の売上高は、爆発的な成長が見込まれるとは到底考えられなかったと、同アナリストは述べている。
パイパー・ジャフレーは、1株当たり205ドルという積極的な目標を維持し、マンスター氏はiPhoneが少なくとも2009年までに確実に成功する画期的なデバイスであるという認識を堅持した。
iPhoneは「次世代の携帯電話の基準を定めた」と同氏は述べた。「我々はずっと、需要が急増すると確信していた」
AppleがiPhone向けAppleCareパッケージを提供開始
iPhone が 6 月に発売されてから間もなく、約束どおり AppleCare 延長保証が Apple のオンライン ストアに登場しました。
法律で禁止されている一部の州を除き、69ドルの延長サービスにより、端末に関連するハードウェアの欠陥（事故は対象外）に対する保証期間が1年間延長されます。注目すべきは、別売りのアクセサリとして販売されているにもかかわらず、Apple純正Bluetoothヘッドセットにも保証が適用されることです。
電話によるテクニカルサポートには延長は適用されず、2年間のAT&T契約期間中はiPhoneユーザー全員に無料で提供される。
