ロジャー・フィンガス
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Apple HomePodは「最高の音質」のスマートスピーカーであり、多くの分野で「測定可能なほど優れた」ユーザーエクスペリエンスを備えているが、Loup Venturesによると、その基盤となるAIアシスタントであるSiriは、Amazon Alexa、Google Assistant、Microsoft Cortanaと比較したクエリテストで大幅に劣っていたという。
アナリストのジーン・マンスター氏によると、3台のHomePodに782件の質問がかけられた。Siriは質問の99.4%を理解したものの、正しく回答できたのはわずか52.3%だった。後者の数字は、Googleの81%、Alexaの64%、Cortanaの57%と比べて低い。
Siriは「ローカル」(例:「この辺りで美味しいコーヒーはどこで買えますか?」)や「コマース」(「新しい靴を買うのを手伝ってください」)といったテストカテゴリーではAlexaやCortanaに勝利しましたが、メール、通話、カレンダー、ナビゲーションなど、HomePodではアクセスできない機能が多く、依然として不合格でした。同様に、iPhoneではSiriがGoogle検索結果リストを表示するのに対し、HomePodでは全く何も提供できません。
ナビゲーション、通話、メール、カレンダー関連のカテゴリを削除すると、Siri の正答率は 67 パーセントに向上します。マンスター氏は、Apple は今後 HomePod のオプションを改良し、「はるかに便利になり、他の Apple デバイスと統合される」ようになるだろうと主張しています。
Loup Venturesの分析は、HomePodの初期のレビューでSiriが最も弱い点として挙げられてきた点と一致しています。Appleはマーケティングの焦点を音質に定め、ビームフォーミングや7つの独立したツイーターといった技術を強調しています。
Loup Venturesは、2018年にHomePodの販売台数が700万台に達し、Appleの売上高と利益が1%増加すると予測しています。2019年には販売台数が1090万台に達し、今後3年間は年率40~45%の成長が見込まれています。