アンバー・ニーリー
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開発者らが反競争的行為に対する懸念を表明し続けていることを受けて、司法省と各州司法長官はアップルのApp Storeに対する独占禁止法調査を開始する準備を進めていると報じられている。
欧州では、AppleのApp Storeが長らく議論の的となっており、政府機関は競合他社に対する同社の行動について独占禁止法違反の調査を開始している。そして今、Appleは本国でも同様の調査に直面する可能性があるようだ。
司法省と州司法長官連合は、Appleが反競争的行為を行っていると考える複数の企業と面談した。多くの企業は、AppleがApp Storeでの購入に対して30%の手数料を課していること、特に消費者がサービスに加入している場合に課していることに異議を唱えている。彼らは、この手数料がコスト上昇と顧客の選択肢減少につながっていると指摘している。
「規模の小さい企業であれば、サービスを制限的に構築したり、独占契約を結んだりするのは一つの方法です」と、オバマ政権時代に司法省反トラスト局で働いていたジーン・キメルマン氏はポリティコに語った。「しかし、規模が大きくなり、市場での支配力が強まるにつれて、そうした制限は、消費者の利益のために絶対に不可欠な場合を除き、競争を阻害するものとして懐疑的に見られる可能性が高くなります。」
「アプリ内課金は破綻している」と、2009年から2016年までApp Storeの設計と運営に携わった元Apple幹部のフィリップ・シューメーカー氏はポリティコに語った。「Appleがこうした分野にますます参入し、より多くの開発者を廃業に追い込んでいる今、彼らは本当に考え方を変える必要がある」
Basecampのメールアプリ「Hey」は、最近、AppleのApp Storeポリシーをめぐる議論を再燃させています。同社はユーザーにアプリのダウンロードを許可していましたが、そのままでは機能しないと判断しました。Basecampは、Appleのサブスクリプション手数料30%を回避すべく、Heyのウェブサイトで99ドルの料金を支払うようユーザーに指示していました。これに対し、Appleはアップデートを停止し、App Storeからアプリを削除すると脅しました。
これに対し、Appleのワールドワイドマーケティング担当シニアバイスプレジデント、フィル・シラー氏は、厳しい調査を受けたにもかかわらず、App Storeのポリシーを変更する予定はないと述べた。Basecampはその後、14日間の無料トライアル期間をアプリ内課金で提供し、App Storeの利用規約に準拠させた。
2019年10月、米国下院司法委員会はSpotifyに対し、Appleの反競争的行為、特にそれがSpotifyの事業にどのように関係しているかに関する情報提供を求めました。Spotifyは、Appleが「あらゆる場面で不当な優位性を得ている」と主張していました。
Appleは長らく欧州連合（EU）で独占禁止法違反の調査に直面してきた。海外ではSpotifyとの争いだけでなく、複数の銀行がAppleのApple Payシステムに対して独占禁止法違反訴訟を起こしている。
