iPhoneを売却または下取りに出す前に、必ずすべての個人情報を削除してください。そうしないと、オンタリオ州のあるティーンエイジャーが経験したように、不気味で危険な結果を招く可能性があります。AppleInsiderがその体験談を振り返り、同じ運命を避ける方法を紹介します。
古いiPhoneをそのまま使い続け、何の理由もなく溜め込んでしまう人もいます。しかし、多くの場合、古くなったiPhoneを新しいiPhoneを買うための資金として捉えているのです。壊れたiPhoneでさえ下取りに出す価値があるとなると、ついつい買いたくなります。
あなたもそうすべきです。お金を節約できるだけでなく、誰かに中古のiPhoneを安く手に入れる機会を与えることにもなります。ただし、うっかり他のものをあげないように注意してください。
恐ろしい結果
2017年秋、オンタリオ州に住むティーンエイジャーのナタリー・ホールさんのiPhone 5sは画面が割れ、壊れているように見えました。彼女はそれを下取りに出し、交換品代として11ドルを受け取りました。大金とは言えませんが、出ていくお金ではなく、むしろ入ってくるお金です。しかも、そのお金はまるで全く役に立たないiPhoneに使われていたかのようでした。
7月中旬、ホールさんは男性から次のような文章を含むメッセージを受け取った。「すべてのデータは携帯電話の中にある。君の可愛い写真、君の可愛い犬の写真、そして君の友達、君の可愛い写真、どうか僕と友達になってくれ。」
この男性はドバイにいて、古いiPhoneを大量に買い込んでいました。彼はホールにFacebookで友達に追加するよう何度も迫りましたが、彼女が応じなかったので、自ら友達に追加しました。そして、その捨てられた壊れたiPhoneから彼女のFacebookアカウントにアクセスし、自分の友達リクエストを承認したのです。
「衝撃を受けました」とホールさんはCBCのニコール・ブロックバンク記者に語った。「自分の写真や連絡先、ソーシャルメディア、テキストメッセージなど、そういったものがすべて見知らぬ人に公開されているのは気味が悪いです」
彼女はすべてのパスワードを変更しました。その後、男性はCBCに対し、迷惑をかけたことをお詫びするとともに、彼女の携帯電話からデータを消去したと主張しています。
ホールさんは、携帯電話を再び使えるようにする方法があるとは思っていませんでしたが、今となっては、いくつかの緊急措置を講じることができます。また、iOSデバイスで販売する際には、事前に講じておくべき予防策もあります。
緊急時の手順
たとえ携帯電話が使えなくても、データを守ることは可能です。例えば、Appleは他のiOSデバイスから「iPhoneを探す」を使ってリモートワイプすることを許可しています。ただし、この機能は有効にする必要があります。「iPhoneを探す」を一度もオンにしていない、または意図的にオフにしている場合は、リモートワイプはできません。
Apple IDのパスワード変更などは引き続き可能です。そうすれば、誰かがあなたのiPhoneに侵入したとしても、新しいパスワードは分からず、例えばメールアプリを使ってメッセージを送信できなくなります。誰かがあなたのメールアプリにアクセスできれば、見つけられる限りの銀行口座や店舗のログイン情報にもアクセスできてしまいます。すべてのログイン情報で、新しいパスワードをメールで送るよう促されます。同様に、icloud.comにアクセスしてApple Payの情報を削除したり、デバイスからiMessageの登録を解除したりすることも可能です。
これらはすべて役立ちますが、交換する前に iPhone を完全に消去することほど良い方法はありません。
自分を守る
スマートフォンのデータを消去する方法の詳細については、以前のガイドをご覧いただくか、Appleの最新のアドバイスをご確認ください。どちらの場合も、簡単に言うと、まずスマートフォンをバックアップし、いくつかの手順でデータを完全に消去してください。
消去自体は簡単です。まずはバックアップをするのが少し手間です。iPhoneのバックアップは、iCloudにバックアップするか、MacにiPhoneを物理的に接続してiTunesに完全バックアップを実行するように指示することでも行えます。
残念ながら、どちらにも長所と短所があります。iCloudへのバックアップの方が速いです。また、新しいデバイスを入手した際にも、すべてをすぐに復元できるので非常に便利です。
しかし、iCloudバックアップは完全ではありません。写真、アカウント設定、書類など、Appleが最も重要と考えるデータを保護することを目的としています。アプリはバックアップされません。アプリはApp Storeからいつでも再ダウンロードできますが、そうでない場合はログイン情報を再入力する必要があるからです。
iTunesでバックアップしましょう。iPhoneをMacに接続し、iTunesに暗号化されたバックアップを作成するように指示すれば、あとはiTunesがすべてをコピーするのに必要な時間だけかかります。
利便性とスピードのために、iCloud バックアップも実行してください。
最後に、すべてのバックアップが完了したら、iPhoneのデータを消去します。iPhoneの設定を開き、iCloud、iTunes、Apple Music、App Storeからサインアウトします。
次に、 「設定」に移動して、「一般」、「リセット」、「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
もちろん、iPhoneはただ肩をすくめてすべてを任せてくれるわけではありません。本当に実行してよいか確認するメッセージが表示され、iPhoneを探すをオフにする必要がある場合はApple IDとパスワードの入力を求められます。しかし、すぐに最後の「消去」ボタンが表示されます。
布を用意して、画面についた指紋をすべて拭き取れば、販売する準備は完了です。
