ロジャー・フィンガス
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プリアーノ・ケイザーさんの壊れたApple Watch Series 3。
今週提起された訴訟では、Apple Watchのバッテリーが膨張して画面が割れる問題を同社が故意に無視していたと非難されている。
原告ジーナ・プリアーノ=キーザー氏を代表してニュージャージー州連邦地方裁判所に提起されたこの訴訟は、Appleが詐欺と保証違反を犯し、事故を「事故」と誤認させ、保証修理の割引を拒否するケースが多いと主張している。同社は過去にも無償修理を提供していた。
訴状の中で、プリアーノ=カイザー氏の弁護士は、彼女が2017年10月にシリーズ3のApple Watchを購入し、翌年7月に充電中に画面が突然外れて割れたと主張している。娘は画面を押し戻そうとしたが、それ以来Apple Watchは「使用不能」になっているという。
苦情は、より広範な傾向の証拠として、Appleのサポートフォーラムで数年にわたって同様の事例が12件以上報告されていることを指摘している。また、既に一部のユーザーが「切り傷や火傷」を負っていることから、この状況は潜在的な安全上の脅威となる可能性も示唆している。
弁護士らは集団訴訟の地位を求めており、ここで定義される集団とは、ニュージャージー州で購入されたシリーズ 1、2、または 3 の現在または過去の所有者であるニュージャージー州居住者である。
昨年夏、同じ法律事務所(シェパード・フィンケルマン・ミラー・アンド・シャー)がカリフォルニア州で同様の訴訟を起こしましたが、責任ある欠陥が特定されなかったため、却下されました。本訴訟ではこの問題が取り上げられており、具体的には「老朽化またはその他の欠陥」のあるリチウムイオン電池、あるいはそれらに影響を与える可能性のあるその他の欠陥部品が指摘されています。