Apple TVユーザーがレンタル待ち時間の長さやHDMIの問題を報告

Appleの第2世代Apple TVの早期導入者から、HDレンタルのストリーミングに関する問題や、新型Apple TVとHD TV間の「HDMIハンドシェイク」の完了に関する問題が報告されている。

Apple のサポートフォーラムでは、HD レンタルが読み込まれない問題や HDMI 接続の問題に関するディスカッション スレッドがいくつか作成されており、デバイスに問題があると報告する Apple TV 所有者が増えているため、投稿数が数百件に達しています。

一部のユーザーから、Apple TVでHDレンタルの待ち時間が数百分と表示されるのに対し、予告編、HD Netflix映画、YouTubeなどの他の動画は数分で再生が始まるという報告があります。「ある時点では、HD映画の読み込みに3,000分以上もかかっていました」とあるユーザーは書いています。

一部のユーザーはより高帯域幅のインターネットにアップグレードすることでこの問題を解決しましたが、他のユーザーは HD ビデオを処理できる高速接続でも問題が発生すると報告しています。

Appleの別のサポートスレッドでは、Apple TVと一部のHDテレビの潜在的な互換性問題について詳しく説明されています。ユーザーからは、テレビとApple TVの間で「HDMIハンドシェイク」が頻繁に発生し、画像が反転した色で表示されるという報告があります。影響を受けるテレビのリストには、PhilipsとSonyのモデルが含まれています。

先週、iOS 4.2 と同時にリリースされた Apple TV 4.1 ファームウェア アップデートでは、どちらの問題も解決されないようです。

Appleは9月に、クラウドとストリーミングメディアに重点を置いた、刷新された99ドルのApple TVを発表しました。わずか8GBの内蔵ストレージを搭載したこのAppleの新しいセットトップボックスは、インターネット、コンピューター、iOSデバイスからストリーミング配信されるコンテンツのハブとして機能します。

アップルのCEO、スティーブ・ジョブズ氏は10月、同社が「ほんの短期間で」25万台のApple TVを販売したと発表した。