ロジャー・フィンガス
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サムスンは攻勢に出て、化学的に劣化したバッテリーでiPhoneの性能を制限しているとアップルが最近認めたことに対し、新たなコマーシャルを発表した。
「Moving On」と題されたこのCMでは、空港でのチェックインやタクシーの呼び出し時など、iPhone 6の速度に不満を募らせる女性が登場します。ある場面では、彼女はApple Storeを訪れ、技術者から突然シャットダウンするリスクを承知で「パフォーマンス管理」機能を無効にするか、新しいiPhoneを購入するかの選択肢を勧められます。
代わりに彼女は、Galaxy S9 の方がはるかに速いと述べて、それを購入することに決めました。
この広告には、iPhone Xへの言及も多く、中には「ノッチ」カットの父と息子の姿も含まれている。
Appleは12月にiPhoneの速度制限措置を認め、SamsungのCMと同様にシャットダウンを防ぐために必要だったと述べた。世論の反発を受け、保証期間外のバッテリー交換を29ドルで提供し、iOS 11.3にバッテリー管理オプションを導入した。同社は現在も訴訟や政府からの調査に取り組んでいる。
Samsung Galaxyスマートフォンは、バッテリーの消耗やユーザーによる負荷によって低電圧状態になった場合でも、スロットルダウンしません。代わりに、警告なしに突然シャットダウンします。
サムスンは2016年、主力機種「Note 7」のバッテリー発火事故が相次ぎ、2度のリコールを余儀なくされた後、バッテリー問題に対処しました。この大失敗は最終的に50億ドル以上の損失をもたらしましたが、同社は現在、より厳格なテストを実施し、後継機種では成功を収めています。