カスパー・ジェイド
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店舗リース契約総額が急速に 10 億ドルに近づいている Apple Computer では、非常に成功している小売部門の開発を遅らせる予定はなく、2007 年度中に約 3 億 6,000 万ドルの設備投資を行って新規店舗の開設を促進する予定です。
2001 年の創業以来、Apple は、一般的な企業マーケティング、企業イベント、およびブランド認知の媒体として機能する 8 つの手の込んだ「注目度の高い」旗艦店の建設を含む、小売店戦略に 7 億 2,900 万ドル以上を費やしてきました。
カリフォルニア州クパチーノに本社を置く同社は、2006年度末(9月30日)までに165店舗を展開し、総売場面積は120万平方フィート(約1万平方メートル)を超えました。これには、米国内の147店舗と、カナダ、日本、英国に展開する18店舗が含まれます。これは、2005年9月24日時点では124店舗、2004年9月25日時点では86店舗だったこととほぼ同数です。
小売業界史上最も早く売上高10億ドルの大台に到達したチェーンであるAppleの小売部門は、2006年度も驚異的な成長を記録しました。純売上高は2005年に比べて43%増加して34億ドルに達し、これにはMacintoshの販売台数が45%増加して約90万台に達したことが含まれます。
2006 年度には平均 142 店舗が開店し、1 店舗あたりの平均収益も 2005 年の 2,240 万ドル、2004 年の 1,560 万ドルと比較して 2,360 万ドルに増加しました。Apple 社は、この売上増加の原因を「Macintosh のポータブルおよびデスクトップ製品、iPod、およびその他の音楽関連製品とサービスの売上が好調だったこと」としています。
アップルは証券取引委員会への提出書類の中で、「iPodの売上増加は、主に2005年10月にビデオ再生機能を搭載したiPodのアップデート版、そして2005年9月にiPod nanoを発売したことによるものです」と述べています。「Macintoshのポータブルおよびデスクトップの売上増加は、IntelベースのMacBook、MacBook Pro、そしてiMacの好調な販売によるものです。」
昨年10月、マンハッタンの5番街にあるアップルの旗艦店には買い物客が殺到した。
直営店への来客数の増加は、Appleの店舗従業員数も57%以上増加させる要因となりました。2006年度には2,114人の店舗スタッフを増員し、総従業員数は約5,787人となりました。これは、2006年9月30日時点のApple従業員数(正社員換算で17,787人、臨時社員および契約社員換算で2,399人)の4分の1以上に相当します。
2007 年に予定されている数多くの Apple 直営店の中には、スコットランドでの最初の 2 つの直営店と、パリとニューヨーク市の両方にオープンする新しい旗艦店が含まれます。