アップル、全製品ラインをインドに導入する計画だとティム・クック氏が語る

アップルのティム・クック最高経営責任者（CEO）は金曜日もインド歴訪を続け、現地テレビ局との一対一のインタビューに応じ、同社の発展途上市場への野望についてより詳しい情報を提供した。

NDTVのヴィクラム・チャンドラ氏とのインタビューで、クックCEOは本日The Hindu紙に掲載されたインタビューで取り上げられた内容とほぼ同じ内容に触れた。しかし、40分間の画面出演時間の中で、クックCEOはインドで計画されている主要な取り組みについて長々と語ることができた。その中には、既存のApple製品とサービスを巨大なアジア市場に投入するという「包括的な」取り組みも含まれていた。

クック氏は、限られた滞在期間の中で、インドのビジネスと文化について多くのことを学んだと述べた。これらは、Appleがこの地域で確固たる地位を築く上で理解しなければならない重要な要素だ。具体的には、Appleの多角的なアプローチは、政府の運営、消費者文化、メディア、サービス、技術者など、多岐にわたる分野を包括的に評価することから成り立っている。これには、最近発表されたバンガロールのiOS設計開発センターやハイデラバードのマップ開発施設といった投資も含まれる。

クック氏はさらに、インド市場の開拓はAppleにとって最優先事項のトップ5に挙げられると付け加えた。ウォール街では、Appleが中国で厳しい状況に直面するのではないかと懸念されており、Apple自身も将来的に中国が最大の市場になると見込んでいる。そのため、iPhoneメーカーであるAppleがインドでの取り組みを強化する計画があるのではないかとの憶測が飛び交っている。クック氏の発言を踏まえると、これらの噂は信憑性があるようだ。

アップルは、インドにおける今後の取り組みについて、地域の携帯電話事業者、政府機関、そして企業と協議を続けています。同社はハードウェア、小売販売、インターネットサービスなど、積極的な事業拡大を目指していますが、まずは適切な規制当局の承認と民間セクターとの提携を確立する必要があります。

しかし、進展の妨げとなる障害もいくつかある。例えば、Appleは中古iPhoneの輸入販売の承認をまだ得ていない。これは、顧客にiOSエコシステムを紹介するための重要な戦略である。インドの消費者は低価格帯から中価格帯の端末を購入することに慣れているため、Samsungなどの競合相手との競争の中でiPhoneの販売は厳しいものになるかもしれない。クック氏はこのプロセスに楽観的な見方を示し、Appleの製品ラインナップは現在の購入者だけでなく将来の購入者にも魅力的だと付け加えた。

インタビューのクリップが本日YouTubeに投稿されました。

他にも、Appleがブランド、価格、デバイスをインド文化により適合させるよう変更することを検討するかどうかといったテーマが議論された。チャンドラ氏は、例えばクック氏がインド向けに特別に設計されたiPhoneの発売を検討するかどうか尋ねた。

クック氏は、カリフォルニア発のテクノロジー企業でありながら世界規模のリーチを持つというAppleのブランドアイデンティティは強力な資産だと考えている。このブランドアイデンティティはすぐには変わらないだろうが、同社はインド市場における製品マーケティングの改善策を検討している。そのため、iPhoneの競争力のある価格設定、インターネットサービスエコシステムの構築、Apple Storeの導入など、様々な施策に取り組んでいるとクック氏は述べた。

クック氏はインド歴訪の最終週末にナレンドラ・モディ首相と会談する予定だ。