AppleInsiderスタッフ
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ArsTechnicaによると、この問題は約10~12時間続いており、多くのiPhoneやその他の携帯電話ユーザーがメール、ウェブ、その他のデータサービスにアクセスできなくなっています。音声通話とテキストメッセージは今のところ影響を受けていないようです。
「AT&Tの技術担当者が今朝電話で、データネットワークに重大な問題が発生し、米国の大部分に影響を与えていることを確認しました。彼女はこれをレベル1の問題と呼んでいます」と、AppleInsiderの読者の1人がメールで回答しました。「彼女の地図では、通常は緑色で時折黄色のエリアが見られるのですが、米国の大部分が赤色になっているとのことでした。」
iPhoneユーザーは、水曜日の早朝からAT&Tのサポートフォーム(1、2、3)とAppleのサポートフォーム(1、2、3)の両方で積極的に問題を報告しています。一部のユーザーからは、この問題が長引いた結果、AT&Tから20ドルから30ドルのクレジットを受け取ることができたという報告もあります。
サービス中断が発生していると報告されている州には、デラウェア州、イリノイ州、メリーランド州、マサチューセッツ州、ミズーリ州、ニューハンプシャー州、ニューヨーク州、ペンシルベニア州、バージニア州が含まれます。AP通信は、 AT&Tの広報担当者マイケル・コー氏の発言を引用し、同社がこの問題を調査中であると述べています。
最新情報: AT&Tは、水曜日の東部時間正午過ぎにサービスを復旧したと発表した。「無線デバイス間のデータルーティングに問題があったと判断しました」と、同社広報担当のマーク・シーゲル氏はロイター通信に語った。