Appleの顧客調査で、3G内蔵のより強力なMacBook Airへの期待が高まる

Appleの顧客調査で、3G内蔵のより強力なMacBook Airへの期待が高まる

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顧客のフィードバックよりも自社の調査に頼ることで悪名高い企業、Apple は今週、小型ノートパソコンの将来バージョンを定義するのに役立つ可能性のある新しい調査で、選ばれた MacBook Air 所有者に連絡を取り始め、3G、データ同期、I/O 使用法、より高性能なコンピューティング能力を備えたモデルへの要望などについて質問しました。

この幅広い調査では、USBポートや外付けディスクドライブの使用、Webベースのファイル保存と同期、キーボード上の特定のファンクションキーの使用など、様々な問題が取り上げられています。また、ワイヤレス3Gデータ接続に関する質問も多数含まれており、Appleが将来のノートパソコンに携帯電話用無線機能を搭載することを検討している可能性を示唆しています。

アップルが新型MacBook Airの特定機能の人気と使用状況を測ることにより、同社は消費者を満足させるためにどの機能を削除すべきか、あるいは追加する必要があるかを判断することもできるかもしれない。

Apple製品に関する公式顧客アンケートは稀ではあるものの、決して珍しいものではありません。AppleInsider記憶している最後のアンケートは、2009年2月にApple TVの将来像を形作るために実施されたもので、同社が自称する「趣味」に関連した、開発中のものでした。

この新たな調査は、将来のMacBook Airモデルに加え、AppleのMacBook Proシリーズにおける計画を垣間見せるものとなるかもしれない。新型MacBook Airが昨年10月に発売された際、Appleの最高経営責任者(CEO)であるスティーブ・ジョブズ氏は、この薄型軽量コンピュータは「新世代のノートブックの先駆け」だと述べた。

調査の主な質問は次のとおりです。

  • MacBook Air をメインの Mac にするには何を変えますか?
  • データ同期: 使用されているサービス (MobileMe、DropBox、Windows Live Mesh) と、ファイル、データ、写真が保存されている場所に関する問い合わせ。
  • この調査は、おそらく新しく開始された Mac App Store への関心と利用状況を測るもので、App Store から、外付けスーパードライブを使用して、または開発者の Web サイトから直接など、ユーザーが MacBook Air にアプリケーションをロードする方法を尋ねています。

調査2

  • ポートの使用状況: MacBook Air の両方の USB ポートがどのくらい頻繁に使用されているか、および Mini DisplayPort がどのくらい頻繁にアクセスされているかに関する質問。
  • キーボードの使用: 調査対象者には、音量コントロール、明るさ、メディアなどの機能に特定のファンクションキーをどのくらいの頻度で使用しているか尋ねられます。

調査1

  • 外部アクセサリ: MacBook Air に接続して使用するハードウェアやデバイスは何ですか。また、それらはどのくらいの頻度で使用されますか。

おそらく最も示唆的なのは、調査の中で3Gデータの使用と接続性に関するいくつかの質問です。MacBook AirにはWi-Fiが内蔵されていますが、3G無線機能は内蔵されていません。

調査3

Apple の調査では、ユーザーに MacBook Air を 3G ネットワークに接続したことがあるか、その頻度はどのくらいか、どこで 3G に接続しているか、3G ネットワークへの接続にどのような種類のデバイスを使用しているか (MiFi、USB デバイス、携帯電話によるテザリング) を尋ねています。

調査4

ユーザーに、新しいMacBook Airに加えてiPadを所有しているかどうかも尋ねました。調査では、MacBook Airを購入する前にiPadを購入したかどうか、なぜ両方のデバイスを所有しているのか、そして特定のアクティビティではどちらを好んで使っているのかを尋ねています。

調査5

2010年後半に発売された新型MacBook Airですが、後継機に関する噂はすでに浮上し始めています。先週、Appleが薄型軽量ノートPCシリーズを今年6月にIntelの最新世代Sandy Bridgeプロセッサにアップグレードする計画だと報じられました。3G接続については言及されていません。

調査6

3G対応Macの噂は長年続いていますが、Appleはまだ携帯電話データ通信機能を内蔵したノートパソコンを販売していません。2009年には、Macチームに3Gの専門家を採用しようとしたこともあり、将来のMacBookに3G機能が追加されるという噂が広まりました。