マット・ミラノ
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マイクロソフト傘下のSwiftKeyは、アップルのiOSで利用できる人気の予測キーボードだが、同アプリがユーザーデータを全く知らない人に漏らしていたことが発覚し、サービスの一部を停止した。
ケンブリッジ大学の学生3人によって開発され、今年初めにマイクロソフトに2億5000万ドルで買収されたSwiftKeyは、人工知能（AI）を用いて、ユーザーが入力する際に予測的な提案を行います。SwiftKeyは、ユーザーのコミュニケーション方法や使用する単語やフレーズを学習し、データベースに保存します。
同社のオンライン同期オプションのおかげで、ユーザーはデータベースを複数のデバイス間で同期させることができ、現在どのデバイスを使用しているかに関係なく、キーボードが同じように動作することを保証できます。
しかし、 The Telegraphによると、SwiftKey の同期機能は、少し情報を共有しすぎていて、まったく知らない人の情報に基づいた提案や予測を提供しているという。
あるユーザーは、キーボードで入力中にSwiftKeyが見知らぬ人のメールアドレスを提案したのを見て驚いたと報告されている。また別のユーザーは、使ったことのない言語の候補が提示されたようだ。
名前、電話番号、メールアドレス、さらにはクレジットカードや銀行の情報など、キーボードに入力されることが多い情報は機密性が高いため、これらの暴露は、SwiftKey が使用するデータの安全性と完全性について、特に機密性が必須である職業に就く人々にとって深刻な懸念を引き起こしました。
SwiftKeyは同社のブログ投稿でこの問題を認め、「SwiftKeyユーザーの大多数は影響を受けていない」と述べた。
「お客様にとってセキュリティ上の問題にはなりませんが、クラウド同期サービスを停止し、メールアドレスの予測を削除するようアプリケーションを更新しています」と同社は発表した。「この間、SwiftKey言語モデルのバックアップはできなくなります。」
