米連邦準備制度理事会、ゴールドマン・サックスのアップルカード事業部門を調査

連邦準備制度理事会は、ゴールドマン・サックスの消費者信用部門（現在はアップルカードも含む）が十分な消費者保護を行っているかを判断するため、同行に対する調査を開始した。

同行は1月13日、主にApple Card関連で個人向け事業の損失を計上した。2022年の最初の9ヶ月間で、主に貸倒引当金繰入により12億ドルを超える税引前損失を計上した。

ゴールドマンは、消費者直販事業であるマーカスの拡大計画も持っていた。しかし、ウォール・ストリート・ジャーナルの金曜日の報道によると、FRBは現在、ゴールドマンがマーカスに対して適切な監督を行っていたかどうか、また同社の経営やガバナンスに問題があるかどうかを調査している。

さらに、FRBは消費者被害の事例について、内部で問題が報告されたかどうか、また報告された場合、銀行が適切に解決したかどうかなど、何が起きたのかを調査する。この調査には、ゴールドマンのコンプライアンス部門、監査部門、法務部門が関与している。

同行はマーカスの大部分を、新たに設立した資産・ウェルスマネジメント部門に統合する。アップルカード部門を含む残りの部門は、プラットフォームソリューションズ部門に移管される。

「消費者向けプラットフォームでは、いくつかの点はうまくいきましたが、いくつかはうまくいきませんでした」と、ゴールドマン・サックスのCEO、デビッド・ソロモン氏は水曜日に述べた。「おそらく、必要以上に、あまりにも多くのことを、あまりにも急激に引き受けてしまったのでしょう。」

ゴールドマン・サックスは現在、消費者金融保護局（CFPB）の調査を受けています。CFPBは、ゴールドマンのクレジットカード口座管理方法、返金、請求エラーの解決方法について調査しています。

事情に詳しい関係者によると、連邦準備制度理事会とCFPBは調査から得た情報を相互に共有している。

Apple Savings はどこにありますか?

この調査は、Appleが10月に発表した「Savings」機能の導入が遅れた原因かもしれない。Apple Cardの利用者は、Daily Cash残高をゴールドマン・サックスの特別金利貯蓄口座に移すオプションが提供される予定だった。

iOS 16.1のリリースと同時にリリースされる予定でしたが、iOS 16.1にもiOS 16.2にも搭載されませんでした。Appleはこの遅延について公式にコメントしていませんが、ゴールドマン・サックスが直面している問題が、遅延の理由の一部、あるいはすべてである可能性が高まっています。