1998年にクック氏をAppleに迎えた際、ジョブズ氏は同氏の「類まれな経験の組み合わせ」を称賛した。Apple入社前、クック氏はコンパックでコーポレートマテリアル担当副社長を務め、それ以前の12年間はIBMで北米フルフィルメント担当ディレクターを務めていた。2005年10月にAppleのCOOに昇進し、2005年末からはナイキの取締役を務めている。クック氏はデューク大学でMBAを取得し、オーバーン大学で産業工学の理学士号を取得している。
「スティーブ・ジョブズ氏は自身の功績を継承する文化を築いたと信じている」とバークレイズのアナリスト、ベン・ライツェス氏は語った。
クック氏はコンパックから引き抜かれた当時、ほとんど無名でした。2006年のウォール・ストリート・ジャーナルの記事によると、アップルでの成功を理由に、クック氏にはCEO就任の打診が「頻繁に」寄せられているそうです。スティーブ・ジョブズ氏が将来的に完全に退任した場合のアップルのリーダーシッププランについて疑問が渦巻く中、クック氏がアップルに留まるという決断は、最終的にジョブズ氏の後継者となる可能性を示唆しています。
ライツェス氏は調査メモの中で、ジョブズ氏（53歳）とは通常結び付けられない「アップルの重要な特質」について、クック氏（48歳）を称賛した。
「テックバブル後のアップルのサプライチェーン合理化の取り組みを成功に導いたのは、クック氏の功績です」と彼は述べた。「ティムが在庫削減に注力したことも、アップルの業界をリードするキャッシュ・コンバージョン・サイクルの実現に貢献しました。」
お金の管理
BusinessWeekのレポートでは詳細が次のように述べられています。
彼がCEOに就任する前の会計年度（1998年）、アップルは売上高70億ドルに対し、10億ドルの損失を計上していました。これは前年比28億ドル以上の減少でした。同社の最大の問題の一つは、サプライチェーンと製品在庫の管理でした。売上が落ち込む中、アップルは必要以上の部品を発注していました。また、すぐに売れる量、通常は1ヶ月分以上のコンピューターを在庫として抱えるという悪癖もありました。クックは在庫を1週間分程度にまで削減し、コストを大幅に削減すると同時に、流通経路の調整も行いました。
クックの決断は功を奏した。1999年度までに、アップルの粗利益率は9%上昇し、売上不振にもかかわらず6億ドルの利益を上げた。
同じ記事では、元従業員の言葉を借りて、ジョブズ氏とクック氏を次のように比較している。「スティーブは先見の明がある。ティムは列車を時間通りに走らせる人だ。」
ティム・クックは今年 10 月にクパチーノで State of the Mac 講演を行いました。
イノベーションの管理
「ジョブズ氏がいなかった間にも、同社にはコンピュータ業界を定義するヒット製品がいくつかあったことをほとんどの人が見落としていることを指摘しておきたい」とカウフマン・ブラザーズのアナリスト、ショウ・ウー氏は述べ、株式調査レポートの中で、マッキントッシュ・クアドラ、クイックタイム、パワーマック、パワーブック、アップルIIGSをその例として挙げた。
ジョブズ氏は先見の明があるかもしれないが、ガートナー社のアナリスト、マイク・マグワイア氏はビジネスウィーク誌に対し、その点でもクック氏を過小評価してはならないと語った。
「クック氏をそこまで詳しくは知らないが、おそらく彼は単なるオペレーション担当者ではないだろう」とマグワイア氏は述べた。同氏は、アップルの新暫定CEOはジョブズ氏と10年間共に過ごし、成功する製品の立ち上げ方を学んできたはずだと指摘した。「オペレーション担当者だけではアップルで生き残れないだろうし、社内の聖域にも入れてもらえないだろう」
Apple はおそらくすでに Mac OS X 10.6 Snow Leopard など、2009 年初頭の製品発表の大半を予定しているが、Cook 氏は必要に応じて、新製品に関するアドバイスをデザイン担当上級副社長の Jonathan Ive 氏に、また新製品販売の支援をマーケティング担当上級副社長の Phil Schiller 氏に求めることができる。
ジョナサン・アイブ氏は、Apple 社の多くの先見の明のあるリーダーの一人です。
人材管理
ビジネスウィーク誌によると、クック氏はアップル社内で好かれており、「物腰柔らかで、穏やかで、あまり声を荒らげない」とよく評されるという。
同様に、ウォール・ストリート・ジャーナルは、ジョブズ氏が「気まぐれな気性と毒舌」で知られているのに対し、アラバマ州出身のクック氏は対照的に「南部紳士らしい上品な物腰で、彼の物静かな態度とゆっくりとした話し方は、アップルのような変化の速い環境において、相手を警戒させない効果を発揮する」と報じた。
「彼は非常に頭が良く、大きなエゴを持っていない。それがアップルでは強みになっていると思う」と、アップルの諮問委員会で長年クック氏と付き合ってきたジョン・ランドフォース氏は述べた。ウォール・ストリート・ジャーナルはさらに、クック氏を「分析力があり、細部にこだわり、記憶力が非常に優れているため、過去の会議の細部を思い出す際にメモを参照することはほとんどない」と評している。
しかし、物事が白熱すると、クック氏は「プロフェッショナルで、的確なやり方」で対処し、「（怒鳴り散らす）同僚を沈黙の中でじっと見つめる」。公の場で批判する際にはユーモアも交える。例えば、最も期待を下回った営業チームにトイレのラバーカップを渡したこともある。ウォール・ストリート・ジャーナルによると、彼は独身で、早朝5時にトレーニングを始め、アップルで長時間働いているという。
クック氏の仕事は、アップルの「起業家精神にあふれ、懸命に働き、世界を変えようと志す『熱狂的な』人材を惹きつけ、雇用する驚異的な能力」のおかげで簡素化されているとウー氏は述べた。言い換えれば、モチベーションはほぼ内在しているということだ。
クック、ジョブズ、シラーはそれぞれ10月14日に「ジーンズと黒のTシャツ」メモを受け取った｜出典：ゲッティイメージズ
投資見通し
クック氏が再びCEOに就任する中、UBSのメイナード・J・ウム氏は、投資判断を「中立」に据え置き、目標株価を110ドルに据え置いた。「当社の根本的な懸念は、最終市場の需要に関するものであり、本日の発表に関わらず、需要は変わらないと考えている」と同氏は記した。
ウム氏だけではありません。バークレイズのライツェス氏も目標株価を113ドルに据え置きました。一方、ニーダムのチャーリー・ウルフ氏はアップルを「強い買い」と評価し、目標株価を240ドルとしています。いずれも据え置きです。ウー氏の目標株価は120ドルで、同氏は依然としてアップルを「この厳しいマクロ経済環境において保有すべき優良銘柄の一つ」と評しています。
