マイキー・キャンベル
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水曜日に行われたアップルのiPod/iTunes反トラスト訴訟の法廷審理で、原告側の弁護士は、アップルがiTunes Music Store経由で購入されていない曲をユーザーのiPodから密かに削除したと主張した。
個人および企業の集団を代表する弁護士パトリック・コフリン氏は、ユーザーがiTunesライブラリと同期を実行した際に、競合サービスからダウンロードした曲をAppleが意図的に消去したと述べたとウォール・ストリート・ジャーナルが報じている。
同誌の説明によると、RealNetworksなどの競合サービスの楽曲を含むiTunesライブラリとiPodを同期しようとすると、工場出荷時設定へのリセットを促すメッセージは表示されず、曖昧なエラーメッセージが表示されるという。デバイスを復元すると、iTunes以外の楽曲がすべて消えていた。
「あなたたちは、ユーザーに最悪の体験を与えて、iTunes ライブラリを破壊することに決めたのです」とコグリンは語った。
iTunes と iPod が実際に問題に遭遇したかどうかは不明だが、Coughlin 氏は、顧客が iPod を使って iTunes 以外のストアから音楽を再生するのを阻止するための策略の一環として、Apple がこのエラー メッセージを作成したと示唆しているようだ。
一方、Appleは、このシステムはユーザーを守るために導入された安全対策だと主張した。証言の中で、Appleのセキュリティディレクターであるオーガスティン・ファルージャ氏は、エラーの内容に関する詳細な説明は不要だったと述べた。「ユーザーに過剰な情報を提供する必要はない」し、「ユーザーを混乱させたくない」からだ。さらにファルージャ氏は、AppleはiTunesの保護に関して「非常に神経質」だったと述べ、この見解は2004年にスティーブ・ジョブズ氏が書いた幹部向けメールにも反映されている。
昨日の法廷で審理されたジョブズ氏の電子メールと録画された証言録取書から、Appleが音楽レーベルとの販売契約に違反することを「非常に恐れていた」ことが明らかになった。これがデジタル著作権管理(DRM)への関心の高まりにつながった。iTunesはDRMで保護されたコンテンツを販売していないものの、ジョブズ氏は「ハッカー」が新たな回避策を発見したため、保護のためにiTunesの頻繁なアップデートが必要だと述べた。
Appleは、FairPlayデジタル著作権管理(DRM)、iPod、そしてiTunes Music Storeによって、ユーザーを閉鎖的なエコシステムに閉じ込める独占状態を作り出したとして訴えられています。この訴訟の対象には、2006年9月12日から2009年3月31日までの間にiPod Classic、iPod Shuffle、iPod Touch、またはiPod Nanoを購入した個人および法人が含まれており、原告は3億5000万ドルの損害賠償を求めています。これは、米国の独占禁止法に基づき、3倍の10億ドル以上に増額される可能性があります。
ジョブズ氏の証言のほかに、現アップル幹部のエディー・キュー氏とフィル・シラー氏も今週後半に証言する予定だ。