ウィリアム・ギャラガー
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Appleギフトカード
マーケティング詐欺に関するTikTok動画を副業とする学者は、iPadの割引でAppleに騙されたと主張している ― 実際には約束通りの割引を受けており、期待していた通りの取引だったにもかかわらず。
驚かれるかもしれませんが、TikTokの専門家たちは、自分が何を言っているのか分かっていない可能性があります。たとえ、その専門家がニューヨーク市立大学クイーンズ校の教授で、「元テレビ・広告会社の幹部からマーケティング評論家に転身した」と語るマラ・アインシュタイン博士であってもです。
マーケティングのトリックに関するセミナーを開催するアインシュタイン博士は、自身のTikTokチャンネルにAppleに関する動画を投稿した。彼女によると、iPadを購入した際にAppleから100ドルのギフトカードを無料で提供されたにもかかわらず、実際には代金を請求されたという「欺瞞的なマーケティング」に騙されたという。
「もしこんなことがあったら、FTCに連絡して、Appleが他の誰にもこんなことをしないようにしましょう」と彼女は動画の中で真顔で訴えている。現在までに動画は1万9000回再生されているが、撮影前にクレジットカードの明細書を読むべきだったというコメントは今のところないようだ。
なぜなら、もし彼女がそれを読んでいたら、アインシュタイン博士は彼女が支払った合計金額がまさに彼女が予想していた金額だと気づいたはずだからです。彼女はiPadを教育機関向け割引価格で購入し、今でも100ドルのギフトカードを持っています。
Appleはクレジットカードに2回請求します。アインシュタイン博士は、最初の請求がiPadの代金であり、彼女が予想していた金額より100ドル安いことに気づきます。そして、2回目の請求はギフトカードの100ドルで、合計金額は広告価格と全く同じになります。
もっと分かりやすく説明できるかもしれませんが、マーケティングの専門家なら誰でも分かるように、この方法には、非常に明確かつ必要な理由があります。もしAppleがiPadの全額を請求し、100ドルのギフトカードをプレゼントしたとしたら、誰かがそのカードを使いながらiPadを返品することも可能だったでしょう。
アインシュタイン博士は、苦情の電話をしたときにAppleから同じことを言われたとさえ述べています。さらに、彼女はAppleに100ドルの請求を「取り消してもらった」とも述べており、これが功を奏したと確信しているようです。
アップルを騙したのは彼女であり、その逆ではない。しかも最悪なのは、彼女が状況の「分析」を二倍にしたことだ。
だから彼女は、次のクレジットカードの明細書もきちんと読むべきだ。
アインシュタイン博士はAppleの教育機関向け割引を利用してiPadを手に入れました。Appleは常に学生と教育関係者に割引を提供していますが、特に新学期の時期にはギフトカードを特典として提供しています。
