英国のある新聞が、テクノロジー欄に、信用を失った演劇ジャーナリストのマイク・デイジーが書いた、陰謀を追う奔放なファンタジー記事を掲載した。
マイク・デイジーがアップルの破滅を語るありきたりな物語を再び語る
情報源を考慮する
Apple の差し迫った破滅を想像するクリックベイトな攻撃記事を書く経験と熱意を持つ何百人ものコラムニストや評論家の中で、ガーディアン紙は、ある舞台俳優の記事を掲載することに決めた。この俳優は、Apple の中国工場の労働条件についてあまりにも大胆かつとんでもない嘘をついたため、「This American Life」は彼に放送時間を与えたことを謝罪し、ニューヨークタイムズはデイジーの個人的な経験に基づく主張を完全に捏造された嘘であることが判明し、それを撤回せざるを得なかった。
「こんなことを公共ラジオで流してしまったことを、私たちは恐れています」と、デイジー氏がアップルについて捏造し、ジャーナリズムとして発表した記事について、アイラ・グラス氏は記した。その記事には、ファクトチェッカーが彼の茶番劇に気付くのを防ぐため、中国にいる通訳の名前を偽ることも含まれていた。「私の口からは真実ではないことが次々と出てきてしまい、時間が経つにつれて、私自身もその違いを聞き分けられなくなっていました」 - マイク・デイジー
デイジー氏は当初、自分の話は真実だと主張し、懐疑的な批評家の一人を攻撃して「あなたは私の誠実さを侮辱した。もっとましな世の中なら、あなたが選んだバーの外の路地で決着をつけるべきだ」と述べた。
しかし、ファクトチェッカーによって暴露された後、彼は最終的に嘘をついたジャーナリストたちに謝罪し、「私の口からは真実ではないことが出てきてしまい、時間が経つにつれて、私自身もその違いを聞き分けられなくなった」と説明した。
3年後、デイジー氏は「受賞歴のある独立系ジャーナリズム」を標榜する新聞社に戻ってきた。その新聞社は、デイジー氏のアップルに関する記事を、（覚悟してください！）「アップルは素晴らしい成功物語を紡いでいるが、その話には穴があるのか？」という疑問形の見出しで特集した。
デイジーはどこかで偽りの話の匂いを嗅ぎつけた
デイジー氏による「もしAppleが破滅したら？」というありきたりな問いかけには、特に刺激的でも斬新でもない。まるで、Appleを嫌う何人もの人間が書いたかのような文章だ。結論も示していない。むしろ、未来に何が起こるかは誰にも分からないという事実を哲学的に探求していると言えるだろう。
長年にわたり着実に成功を重ねてきたAppleが、その巧みなビジネス感覚を着実に維持できるかどうか、誰にも分からない。もしかしたら、Appleをうまく模倣することすらできない、行き詰まっている企業が、その座を奪うかもしれない。あるいは、異星人が現れるかもしれない。あまりにも多くの可能性が考えられるため、事実などもはや重要ではない。
しかし、記事が繰り返しアップルの財務報告を「物語」と呼んでいるのは、示唆に富む。まるで、自ら事実だと主張した物語をでっち上げたことで有名な人物の頭の中では、事実と意見がまだ少し混同されているかのようだ。彼は、長い間、真実ではないことが口から出続けてきたため、事実と意見の区別がつかなくなっていると認めている。
デイジー氏の考えでは、ティム・クック氏は、四半期ごとに予定されている決算発表の電話会議で「アップルの数字がどんどん伸びて、どんどん素晴らしいという物語を延々と語った」（決算発表シーズンの真っ只中に、こうした「素晴らしい」話が出てくることに何か特に疑わしいことがあるかのように、デイジー氏は「まるで時計仕掛けのように」時間通りに行われたと書いている）。
「アップルは現在、地球上で最も収益性の高い企業であり、年間約30％の成長を遂げている。このような数字を見れば、何が間違っているのか誰がわかるだろうか？」とデイジー氏は書き、その後、自らが提起した質問に不吉な答えとして「まあ、もし興味を持って探せば、兆候はあるよ」と答えている。
デイジーはそれらを探すことに興味があるだけではなく、それらを発明する準備もしている。
携帯電話の販売数が足りないだけでなく、販売数が多すぎる
クックス氏の「物語」でAppleが成功したグローバル企業として描かれている点における最初の欠点は、Appleの携帯電話販売数が4,800万台であり、アナリストの予想を下回っている点だ。忘れてはならないのは、アナリストの予想が間違っていたのではなく、Appleの実際の販売台数が外部のアナリストの予想と1.5%未満の差しかなかったことだ。デイジー氏は、これは懸念すべき「傾向」だと指摘する。「Appleは通常、単に数字を達成するのではなく、それを上回る」からだ。
問題は、アナリストの予測が「Appleの数字」ではないということだ。Appleは自社のガイダンスを上回った（そして売上高と1株当たり利益に関してアナリストの予想を上回った）。
アナリスト予想は、企業の業績が発表される前に、その企業の実際の業績を予測しようとする試みです。企業があらゆる面で正しい判断を下した場合に達成できる目標のピーク業績を示すものではありません。だからこそ、Appleはアナリスト予想を上回る業績を上げることができるのです。アナリスト予想は、射手の矢がどこに命中するかを推測するものであり、射手が狙う的を定義するものではありません。
デイジー氏は市場の仕組みについて根本的な理解の欠如を露呈しているが、それは別に構わない。彼は市場アナリストではなく、物語を語る舞台俳優なのだから。真の問題は、ガーディアン紙がそれを承知の上で、彼をジャーナリズムとして金融分析の記事を書かせるために雇ったことだ。彼は、デイジー氏が金融について書く資格がないだけでなく、事実や現実はストーリーのアイデアさえあればどうでもいいと考えているため、故意に嘘をついて現在の名声を築いた企業について、公平な意見を述べることができないことを十分に承知している。
デイジー氏はさらに、ある展開を示唆する。アップルはアナリストの予想に届かなかっただけでなく、iPhoneの販売台数が他の事業を圧倒するほどだったのだ。「アップルは事実上、単一製品企業になってしまった」とデイジー氏は記している。iPhone以外でアップルがもたらした残りの786億ドルは決して小さな額ではない。これは、グーグルの昨年の年間総売上高660億ドルを120億ドル上回る。
Appleは10Kレポートで、昨年のiPhone販売台数2億3100万台が同社の純売上高の66%を占めたと報告しています。これは大きな割合ですが、Googleの単一製品による総売上高の90%には及びません。
しかし、iPhoneの売上高が「他の製品を大きく上回る」という主張は、iPhone以外でAppleが獲得した786億ドルという金額が決して小さくないという事実を見逃している。これは、昨年のGoogleの年間売上高660億ドルを120億ドル上回る。Intelの年間売上高は560億ドルで、Appleの「小さく見える」iPhone以外の売上高より220億ドル以上も少ない。
Apple の iPhone 以外の事業を iPhone と比べて実質的に重要でないものとして描写しようとするのは、単純に不誠実です。
既知の未知数
デイジー氏はアップルを「単一製品企業」と呼んだ直後、それぞれ100億ドルから250億ドルの価値があるアップルの他の製品カテゴリーを調べ始める。
アップルがアップルウォッチの収益や販売台数の詳細を明らかにしていないという事実は、「アップルのクロノメーターがどうなっているのか、私たちにはよくわからないということだ」とデイジー氏は書き、「もし本当に素晴らしいニュースなら、私たちはそれについて耳にするはずだ。だが、前回の四半期決算の電話会議ではほとんど何も語られなかった」と主張した。
それは事実ではない。クック氏は「Apple Watchの売上も前四半期比で増加し、当社の予想を上回った」と述べ、Appleが新製品に追加したすべてのアクセサリ、新しいソフトウェアアップデート、そして新しいプラットフォーム機能について詳しく説明した。
実際、クック氏は電話会議中に、iPhoneなどアップルが販売する他の製品よりも、Apple Watchのソフトウェアについて詳しい説明をした。
現在、Watch App Storeには13,000本以上のアプリがあり、その中にはFacebook Messenger、MLB At Bat、RunKeeperといった1,300本以上のネイティブアプリも含まれています。そして、その数は急速に増加しています。Apple Watchはすでにお客様の健康とフィットネスに多大な効果をもたらしており、その効果に関する話は実に感動的です。Apple Watchのおかげで命を救われたという方から、私自身も直接お話を伺いました。そして、お客様は日々の活動の中で常に新しいアプリケーションを見つけています。
Apple Watch watchOS 2 向けネイティブ Proloquo2Go
既知の既知
デイジー氏はその後、販売台数が「かなり長い間」（つまり昨年から）減少していることを踏まえ、「Appleはおそらく[iPad]の数字も隠す言い訳を探しているのだろう」と主張した。しかし、AppleはiPadの販売台数が急激な成長を止めてから1年後の昨年冬に、販売台数の報告方法を変更した。
もしAppleが本当にiPadを恥ずべき失敗作として隠蔽したかったのなら、Samsungや他のタブレットメーカーがやっているように、販売台数を一切公表しなかったはずだ。しかし現実は、AppleのiPadは欧米市場の需要を満たした後も、年間5,400万台以上を出荷し、230億ドル以上の市場規模で世界のタブレットベンダーをリードし続けている。特に中国では成長が著しい。
これは注目に値する。なぜなら、Appleのタブレット競合製品は、ほとんどが低価格帯で、はるかに安価な製品だからです。Appleは収益性だけでなく、販売台数でも他社を凌駕しています。iPadを取るに足らない存在に見せる唯一の方法は、IDCが行っているように、Appleを地球上で生産されているタブレット型端末の生産量全体と比較することだけです。
利益と販売数は同じではありません。収益性の方が難しいのです。GoogleはiPadよりも高価な2011年モデルのAndroid Honeycombタブレット（下記参照）の販売に取り組みましたが、HPもPalm webOS搭載の高級タブレットを販売しようとしましたが、完全に失敗しました。Microsoftの高価なタブレット兼ノートパソコンSurfaceシリーズも、iPadと比べれば取るに足らない存在です。
Appleの現在のiPad事業に勝てるものは、Appleが大型のiPhoneや新型Retina MacBookの販売を開始する前の2013年のiPad事業だけだ。しかも、低迷しているのはAppleのタブレットだけではない。世界のタブレット市場全体が低迷しているのだ。だから、iPadが苦境に立たされていると言うのは、とてつもなく単純な誤謬に過ぎない。
Appleはタブレットの潜在的利益を巧みに吸収し、需要不足で利益を出して販売できない製品の生産を増やそうとはしていない。もしAppleがiPadの生産・出荷台数を増やし続け、自社の収益性を圧迫していたら、それはむしろ問題となるだろう。しかし、現状ではそうはなっていない。
PC投稿？
デイジー氏は、iPadは「かつてAppleによって、コンピューティングの本質を永遠に変えるポストPCデバイスと言われたが、今では販売数がどんどん減少し、こうした革命的なレトリックは消えてしまった」と不満を漏らしている。しかし、これもまた真実ではない。
クック氏は、興奮気味にこう語った。「来月、これまでで最もパワフルなiPadとなるiPad Proの出荷を開始します。iPad Proは、エンターテインメントや生産性、デザインやイラストレーション、エンジニアリングや医療など、様々な用途で使える新世代のアプリを実現します。さらに、Apple PencilとSmart Keyboardを使えば、ユーザーは自分だけの体験をカスタマイズでき、学生からアーティスト、ビジネスプロフェッショナルまで、あらゆる人にとってiPad Proはさらにパワフルなツールになります。」
電話会議に出席していたアナリストたちは、iPadについて質問しませんでした。クック氏はこれに驚き、「電話会議でiPadについて質問する人は誰もいませんでしたが、iPadを（販売パターンの）例として見てみると、中国ではiPadを購入した人の68%が初めて所有するタブレットであり、そのうち40%はこれまでApple製品を所有したことがありませんでした」と述べました。
これはデイジー氏の主張とはまったく逆だ。クック氏は iPad の話を避けていたのではなく、むしろそれを持ち出していたのだ。
クック氏は過去1年間、iPadが「コンピューティングの本質」に変革をもたらすという見通しを維持してきた。しかし、その「革命的なレトリック」は、もはや単なる希望の予言ではなくなったため、トーンダウンしただけだ。
クック氏は、「エンタープライズ市場で大きな前進を遂げており、9月にはシスコとの新たな戦略的パートナーシップを発表するとともに、IBMとのモビリティパートナープログラムの構築をさらに進めています」と発表しました。これらのプログラムは主にiPadを中心としています。クック氏はiPadの可能性について語ることはなくなりました。なぜなら、iPadが実際に機能しているのを目の当たりにしているからです。
デイジー氏がエンタープライズコンピューティングの現状を真に理解していたら、革命的なレトリックがなぜ現実のものとなったのか理解できたはずだ。ところが、彼は自分の頭の中にある既成概念しか明確に捉えていないようだ。例えば、「Appleは15歳の若者を雇っているに違いない。なぜなら、それはもっともらしく、舞台で演じるのに魅力的なストーリーだと思うからだ」といった考えだ。
クック氏はさらに、「過去12か月間のAppleの年間収益のうち、エンタープライズ市場が約250億ドルを占めたと推定しており、これは前年比40％増で、将来に向けた大きな成長ベクトルとなるだろう」と述べた。
iOS向けIBMエンタープライズアプリ
企業における成長の多くはiPadの普及によるものです。Androidタブレットはこの市場を侵食しているわけではありません。また、企業は消費者と比べてコスト意識が低く、特にiOSに紐づいたカスタムアプリに投資しているため、ブランドへの忠誠心も高い傾向にあります。
アップルは予想通りの売上増で私を喜ばせるのではなく、売れる新しいものを見つけようとしている
デイジー氏はさらに別の統計に基づいて記事を組み立てている。それは、Apple Pay、App Storeの売上、そしてAppleのサービス事業部門を構成するその他の事業を合わせると、AppleのMac事業とほぼ同規模の規模になるというものだ。（これらの周辺事業はMacの売上よりも高い成長率を示しており、Macの年間成長率6%に対して、年間10%の成長率となっている。）
「アップルは、マックを作るよりも、通行料を取るゲートキーパーになることの方が利益になるとわかっているので、今後、どのようなアイデンティティを持つことになるのかという疑問が生じます」とデイジー氏は不満を漏らす。
Appleが革新と成長、そして新しいことへの挑戦をやめれば、こうした事態はすべて避けられたはずだ！そうすれば、2006年に戻って、AppleがニッチなPCメーカーから別の何かに変わる可能性を心配する必要はなくなるだろう。Appleは永遠に、破滅の瀬戸際にいる愛すべき弱者であり続けるかもしれない。
そして、そうではないので、Apple を含め、私たち全員が破滅する運命にある。
同時に、iPhoneがあまりにも成功しているため、Appleも破滅の危機に瀕しているとデイジーは考えている。時間が経つにつれて、破滅の可能性は高まっていくのだ。これは全く意味不明だが、他の人たちも同じように言っているので、よく考えてみると、特に突飛な話だとは思えない。
「iPhoneがAppleの唯一の至宝である期間が長ければ長いほど、同社が破壊される可能性が高まる」とデイジー氏は、あたかも一連の事実と論理で何らかの新しい定理を証明したかのように主張する。
しかし、それは真実ではありません。Appleには数々の輝かしい事業基盤があります。232億ドル規模のiPad事業、255億ドル規模のMac事業、200億ドル規模のサービス部門、そしてApple TV、Beats、iPod、アクセサリー、Apple Watchを含む100億ドル規模のその他製品部門です。その他製品部門は過去1年間で20%成長し、2013年から17%減少していたものの、その勢いを回復しました。
この成長はすべてApple Watchによるものだが、デイジー氏は、Galaxy TabやNexusと同様に販売台数が秘密にされているため、Apple Watchはおそらく失敗作だと主張している。もし破壊的な新製品カテゴリーが実現すれば、その規模、資本、人脈、そして人材プールを考えると、Appleほどその機会を活かすのに適した企業はないだろう。
Appleの現在の事業を阻害するような兆候は全く見られません。そして、もし破壊的な新製品カテゴリーが実現したとしても、その規模、資本、人脈、そして人材プールを考えると、Appleほどその機会を活かすのに適した企業はないでしょう。
これはタブレットや時計で再生され、脚本通りの独白を盲目的にリハーサルするのではなく、目を開けて見ている人には明らかでした。
デイジーがでっち上げた破滅の話よりも恥ずべきことは、あまりにも多くの嘘の話を語ってきたせいで何が真実か分からなくなってしまったため、もはや自分が嘘をついているかどうかさえ分からないと認めた男の支離滅裂な誤りをガーディアン紙が掲載したことだ。
そして、エイプリルフールの日に7か月遅れで出版されたのです。
