ティム・クックは、iOS と iPadOS 専用の無料教育アプリを発表するイベントで講演し、また Apple と Salesforce が協力して Salesforce アプリのモバイル バージョンとその開発者 SDK をどのようにアップデートしたかについても語ります。
ビジネスセールスプラットフォーム開発会社Salesforceは、Dreamforce 2019で、Appleと共同開発した新サービスと改良サービスを発表しました。中でも注目すべきは、iOSとiPadOS専用に開発された全く新しい教育アプリ「Trailhead Go」です。
それに加えて、モバイル Salesforce 顧客関係管理アプリの改良版もあり、同社はソフトウェア開発キットを更新して、他の開発者がサービスのアドオンを作成できるようにしました。
「AppleとSalesforceは協力して、何百もの企業と何百万人もの開発者の働き方の変革を支援してきました」と、Appleのアプリ、市場、サービス向け製品マーケティング担当副社長、スーザン・プレスコット氏は発表した。
「iOSとiPadOS専用の最新のSalesforceモバイルアプリと、Swiftの最新の進歩をサポートする強化されたSDKにより、AppleはSalesforceと協力して、強力なプライバシー、強力なマルチタスク、そしてiPhoneとiPadでのビジネスにおける最高のユーザーエクスペリエンスを顧客に提供します」と彼女は続けた。
TrailheadはSalesforceの無料教育サービスで、ビジネススキルと技術スキルのトレーニングを提供しています。新しいTrailhead Goアプリは、同システム初のモバイル版です。AppleのSwiftプログラミング言語を使用して開発され、iOSとiPadOS専用です。
「iOS と iPadOS にネイティブに構築することで、VoiceOver やテキストの拡大機能などのアクセシビリティ機能をシームレスに統合でき、学習の障壁がさらに軽減されます」と Trailhead Mobile の副社長、リード・カールバーグ氏は述べています。
「Trailhead エクスペリエンスを強化するその他の iOS および iPadOS 機能には、Handoff や、Trailhead Live のビデオ コースやライブ ブロードキャストでのマルチタスクを可能にする iPadOS ピクチャー イン ピクチャー ビューなどがあります」と氏は続けます。
左：Salesforce CRM。右：Trailhead Go
改訂されたSalesforceモバイルアプリには、SiriショートカットやFace IDなど、iOSおよびiPadOS専用の機能も含まれています。Salesforceのお客様に営業、マーケティング、サービスに関する情報を提供し、Handoff機能により、必要に応じてiOSとMac間を移動できます。
Swift で作成され、iOS 13 向けに最適化された新しい Salesforce SDK により、開発者は Salesforce データを活用する独自のアプリも作成できるようになりました。
Salesforceの主要CRMツールであるSDKと無料のTrailhead Goアプリは、Salesforceの4日間のイベント「Dreamforce 2019」で発表されました。同イベントの講演者には、バラク・オバマ大統領とティム・クック氏も名を連ねています。
クック氏は「炉辺談話」と題した30分間の講演を行い、Salesforceはこのイベントをライブストリーミング配信します。11月19日（火）午後1時30分（太平洋時間）、午後4時30分（米国東部時間）に、Salesforceのマーク・ベニオフ氏と対談します。
ベニオフ氏は昨年のDreamforceイベントでSalesforceアプリとSiriの統合を発表し、同イベントでは同社とAppleの提携についても発表した。
