Appleサポートアプリがアップデートされ、価格見積もりや新しいテキスト入力オプションが追加

AppleはApple Supportアプリをアップデートし、ユーザーが特定の修理やサービスオプションの見積もり価格を取得できる新機能を追加した。

Apple Supportアプリのバージョン4.5では、画面や背面のひび割れ、バッテリー交換など、多くの一般的な修理項目について、概算価格を確認できるようになりました。また、新しいオプションから簡単にサービスを予約することもできます。

ただし、一般的な修理の種類には、水没やカメラの不具合といった複雑なサービスの見積もりは含まれていません。ユーザーは修理業者にデバイスを持ち込み、評価と見積もりを受ける必要があります。

さらに、Appleは「マイデバイス」メニューに新しいテキスト入力ボックスを追加しました。ユーザーは、自分のデバイスに何が起こっているかを自分の言葉で説明できます。アプリはこれに基づいて、サポートオプションを提案します。

Appleサポートには以前も同様のテキスト入力ボックスがありましたが、ユーザーが修理オプションを選択した後にのみ表示されました。新しいボックスにより、ユーザーは問題に適した修理方法を見つけやすくなります。

Apple サポート バージョン 4.5 に含まれるその他のマイナー アップデートには、ウクライナでのローカル翻訳とサポート、パフォーマンスの向上、バグ修正が含まれます。

Appleサポートアプリを使えば、Apple製品やサービスに関する修理やサポートを簡単に検索・受けることができます。App Storeから無料でダウンロードできます。