マルコム・オーウェン
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CrashPlan オンラインバックアップサービスを展開する Code42 社は火曜日、CrashPlan for Home プランの新規加入者の受付を停止し、バックアップ会社として重点を一般消費者から企業および中小企業の顧客に移した。
CrashPlanのウェブサイトでは、8月22日以降、Code42はCrashPlan for Homeの新規サブスクリプションおよび既存サブスクリプションの更新を受け付けなくなるとユーザーに通知しています。サービスの終了は数ヶ月かけて行われ、CrashPlan for Homeは2018年10月23日に終了する予定です。
この期間中、サービスでは既存の CrashPlan for Home サブスクリプションを引き続き尊重し、ユーザーが新しいバックアップ システムに移行する時間を確保するために、顧客のサブスクリプションを追加料金なしで 60 日間延長しました。
Code42は、サービスを継続利用したいお客様に、デバイス1台あたり月額10ドルのCrashPlan for Small Businessへの移行を推奨しています。このオプションを選択されたお客様は、データ移行が完了し、現在のHomeサブスクリプションの残りの期間はCrashPlan for Small Businessを無料でご利用いただけます。その後12ヶ月間は、サービス料金が75%割引となります。
Carboniteは、家庭ユーザー向けにCode42の「独占パートナー」として選定され、代替オプションとして提供されています。CrashPlan for Small Businessと同様に、Carboniteへの切り替えには50%の割引が適用されますが、CrashPlan for Homeのサブスクリプション期間が終了するまで料金は発生しません。
2018 年 10 月 22 日以降も CrashPlan for Home サブスクリプションをご利用のお客様の場合、サポート終了日前に CrashPlan によってアカウントが Small Business プランに自動的にアップグレードされます。
Code42の社長兼CEOであるジョー・ペイン氏は、コンシューマー向けサービスの終了について次のように述べています。「ここ数年、企業と個人のお客様のニーズは大きく異なってきました。今日の組織が直面する脅威が増大する中、当社は組織が必要とするデータセキュリティと可視性ソリューションを提供できる独自の立場にあります。このことが当社の高い成長を支え、企業と教育市場のみに注力するという戦略的決定の原動力となっています。」
「私たちは、消費者市場から移行する際に、CrashPlan for Home のお客様にとって可能な限り最善の代替手段を見つけるために懸命に取り組みました。」