バンク・オブ・アメリカ、Apple Payの不具合で一部顧客に二重請求、エラーは修正されユーザーには払い戻される

今週、バンク・オブ・アメリカの少数の顧客がApple Payの使用時に二重請求を受けたが、銀行と決済ネットワーク間の不具合から生じたこの問題はすぐに解決されると予想される。

Re/codeによると、バンク・オブ・アメリカの不具合は少なくとも1つの決済ネットワークに関係しており、Apple Payサービス自体とは関係がなかった。全体として、この問題の影響を受けたApple Pay取引は約1,000件にとどまったとされている。

バンク・オブ・アメリカは現在、この問題の解決に取り組んでおり、本日中に修正される見込みです。同金融機関は公式Twitterヘルプアカウントで、影響を受けたユーザーの重複取引を取り消す予定であると述べました。

バンク・オブ・アメリカの問題を除けば、Apple Payは月曜日のサービス開始以来、広範囲にわたる不具合や問題に関する報告は出ていません。ユーザーの中には、タップ決済機能に対応していないと宣伝されている端末でもApple Payが期待を上回る動作をしていることに気づいている人もいます。

Apple Payをご利用いただくには、iOS 8.1を搭載したiPhone 6またはiPhone 6 Plusと、対応するデビットカードまたはクレジットカードが必要です。Apple Payの設定方法の詳細については、AppleInsiderの詳細なガイドをご覧ください。