Apple の CarPlay は、比較的早く、新しい車を購入する iPhone ユーザーにとって必須の機能となったが、この技術には対処が必要な問題がいくつかある。
Appleは2014年に初めてCarPlayをリリースし、その後すぐに自動車メーカーはCarPlayを自社のシステムに組み込み始めた。
CarPlayはiPhoneの画面を車のダッシュボードにミラーリングするだけなので、技術的な要件はそれほど高くありません。それでも、iPhoneが重要な役割を担ってくれます。
AppleがCarPlayの改良を繰り返すうち、欠陥が見え始めました。現在、CarPlayには2つの大きな問題があり、Appleはこれまでそれらの問題に対処できていません。
CarPlayの機能を採用することへの無関心
現在、ほとんどの車両が CarPlay をサポートしていますが、自動車メーカーは新しい機能を軽視する傾向があります。
例えば、ワイヤレスCarPlayはAppleが2016年にこの機能を導入しましたが、現在販売されているほとんどの車は依然として有線接続が必要です。多くの主流車種がこの機能を搭載し始めたのは、リリースから5年経ったここ1年ほどのことです。
AppleはCarPlayで車載計器パネルに情報やナビゲーション情報を表示できるようにしていますが、これもサポートが著しく不足しています。
自動車メーカーがこれらの機能を軽視してきた理由は様々です。全てではないにしても、その中の1つに問題がある可能性があります。
自動車メーカーは、AppleやGoogleが管理するシステムよりも、自社独自のインフォテインメントOSを好んでいます。そうすることで、ユーザーエクスペリエンスをしっかりと把握し、ナビゲーションなどの追加サービスをアップセルできるからです。
Appleはこれらの機能の採用をあまり後押ししていないようです。ユーザーも必ずしもこれらの機能をリクエストする必要がないため、自動車メーカーはこれらの機能の搭載を避け、必要最低限の機能しか提供できない状況が続いています。
AppleはCarPlayの刷新版を、発売から9年後の2023年後半に提供すると約束しています。しかし、これまでの状況から判断すると、最高級車以外でのサポートは期待できません。
アプリの品質が悪い
CarPlayの2つ目の問題点は、アプリの品質です。これはAppleだけでなく、ほとんどのサードパーティ開発者にも当てはまります。
多くのアプリは過度に単純化され、簡素化されたエクスペリエンスしか提供しておらず、iOS コンパニオン アプリのような魅力的なデザインを実現していません。
もちろん、車内で使うには、UIは合理化されていて、運転中にも使いやすいものでなければなりません。アプリはドライバーの注意をそらさず、安全でなければなりません。
CarPlay充電
しかし、今よりもできることは増えています。例えばSirius XMアプリ。CarPlayの使い勝手はひどく、退屈なリスト表示が延々と続くため、コンテンツを見つけるのが面倒です。
リスト表示はどうなっているのでしょうか? 現在再生中の曲がリスト表示されていないため、何が再生されているのか見つけるのがさらに難しくなっています。
最近のアップデートでは、確かに時々アップデートが強制的に実行されるようになりましたが、頻繁とは言えません。正確性も欠けています。
もう一つの新たな「改善点」は「ライブ配信」ボタンです。理論的には、このボタンはチャンネルで現在再生中の動画を表示するはずです。様々な要因により、20分や25分前に再生されていた動画が表示される可能性があります。
しかし、何もしないようです。
さらに悪いことに、インダッシュXMレシーバーにも同じリストビューが搭載されていますが、機能は豊富です。インダッシュステレオは、その発見機能で勝っています。お気に入りのアーティストや曲を設定しておくと、そのアーティストや曲がチャンネルで流れるたびに、大きなタッチターゲット付きの巨大なダイアログボックスがポップアップ表示され、その旨を知らせてくれます。
ジープに搭載されているUconnect 5システムと、スタッフの一人が所有するバンに搭載されているダッジ専用モデル(これも路上での安全使用を考慮して設計されています)はどちらも、はるかにユーザーフレンドリーな操作性、お気に入りへの素早いアクセス、そして詳細な検索ツールを備えています。雲泥の差です。
CarPlayは、自動車メーカーが提供する低品質なインターフェースからユーザーを救うために市場に登場しました。そのため、現在の低品質なCarPlayアプリは全く受け入れられない状態になっています。多くの点で、純正システムの方がより優れた体験を提供しています。
このような例はいくらでも挙げられますが、ほとんどの場合、サードパーティの開発者がこれらのアプリにほとんど力を入れていないことが原因ではないことは確かです。
これはAppleの問題です。CarPlayアプリのUIガイドラインとリソースを更新する必要があります。
Appleは長年にわたりCarPlayアプリの強化をほとんど行ってこなかったが、その代わりにiOS 16で燃料補給アプリや緊急自動車サポートなどの新しいデバイスカテゴリを徐々に追加してきた。
変化が必要だ
現時点では、責任の所在は明らかです。開発者はアプリの開発に取り組む必要があり、自動車メーカーは新機能のサポートに努める必要があり、Appleは自動車メーカーに新機能の採用とユーザーへの啓蒙を促す必要があり、そしてユーザーはこれらの機能を求める声を届ける必要があります。
圧力がなければ、Apple と自動車メーカーは現状を維持し、最終的にはユーザーが代償を払うことになる可能性が高い。