マルコム・オーウェン
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Netflixのロゴ
Netflixは、パスワード共有の取り締まり強化が予想される中、加入者がアカウントから不要なユーザーを排除できる機能をアプリに追加した。
Netflixのアカウント情報を家族や友人グループで共有し、共同で費用を節約するのはよくあることです。しかし、関係性の変化に伴い、アカウントの共有を歓迎されなくなったユーザーが、自分のサブスクリプション購入を避けるためだけに、長期間利用を続けることがあります。
Netflix は、iOS アプリと他のプラットフォームのアプリのアップデートで、ユーザーが誤ったアカウントログインに対処できるアカウント管理機能を追加しました。
メニューの「アクセスとデバイスの管理」オプションには、Netflixアカウントへのログイン情報(いつ、どこで、どのデバイスからログインしたか、使用されたプロフィールなど)が表示されます。各項目には「サインアウト」ボタンも付いているので、そのデバイスからリモートでログアウトできます。
これは、アカウントのパスワードが秘密にされており、他者によって積極的に拡散されていない場合に役立ちます。拡散されている場合は、アカウントのパスワードを完全に変更するためのリンクも表示されます。
この追加機能は、Netflixが加入者数増加の問題を解決しようとしている時期に導入されました。その一環として、Netflixはパスワードの共有を厳しく取り締まり、ユーザーが他人のアカウントではなく自分のアカウントに簡単に移行できる機能の実装を開始しました。
これには、視聴履歴や個人情報を保持するための「新しいアカウントへのプロフィールの転送」や、より安価な新しい広告サポート層が含まれます。
フリーローダーをアカウントから追い出すことで、ユーザーに金銭的なインセンティブが生まれる可能性もあります。Netflixは複数の国で「メンバー追加」料金の導入をテストしており、ユーザー数が非常に多いアカウントでは会員料金が法外に高額になる可能性があります。