ニール・ヒューズ
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Apple の iOS プラットフォームは、最も優れたモバイル アプリケーション エコシステムを備えていると広く考えられており、Android 向けの Google Play および Kindle Fire 向けの Amazon Appstore と比較した App Store の新しい分析は、Apple が依然として競合他社よりはるかに優れているという考えを裏付けています。
ファイファーレポートの「2013 App Store 成熟度比較」では、3つのデジタルダウンロードサイトが対決しました。3つのストアは、検索、発見支援、評価グリッド成熟度スコア、ユーザーエクスペリエンスの摩擦という4つの主要カテゴリーで比較されました。
ファイファーが各モバイルアプリケーションストアの総合結果を集計したところ、Appleが100点満点中53.1点を獲得し、圧倒的なトップとなった。これは、40.9点のGoogle Playや、34.1点のAmazon Appstoreを大きく上回る結果となった。
ファイファー氏は、Apple の iOS App Store には、特にユーザーがアプリケーションや市場のトレンドについてより明確に知ることができる場所にする点で、まだ改善の余地が大きいと考えている。
「現在のアプリストアは、存在するアプリの幅広さと豊富さを十分に反映していない」と報告書は述べている。「次に売れるゲームだけに興味があるなら、アプリストアは問題なく機能する。しかし、真に独創的なアプリ、つまり広く利用されればプラットフォームを前進させるようなアプリであれば、発見される可能性は低い」
個別のランキングでは、Appleはアプリの検索支援とコンテンツキュレーションの分野で競合他社を圧倒し、100点満点中44点を獲得しました。一方、Amazon Appstoreは8.4点、Google Playは2.25点でした。AppleのiOS App Storeは、タブレット専用アプリであることを明確にラベル付けすることや、編集コンテンツやおすすめ機能といった要素に重点を置いた8つのカテゴリーからなる「評価グリッド」成熟度ランキングでも、圧倒的なトップを獲得しました。
検索機能とユーザーエクスペリエンスの摩擦が試された際、Appleは最大のライバルであるGoogle Playに遅れをとっていました。ファイファー氏は、AppleはApp Storeに自然言語検索機能を追加すべきであり、同社が「やや圧倒的なアプリストア構造」と見なすものを改善すべきだと考えています。
3つのアプリケーションストアは、ファイファー社の「2013年版App Storeリファレンス定義」に基づいて評価されました。同社はこれを「成熟した洗練されたアプリストアのための理想的な機能セット」と呼んでいます。同社独自の「ゴールドスタンダード」は、Apple、Google、Amazonの異なるプラットフォームを比較するための独立した基準として機能します。
